Cómo reservar una habitación de hotel para otra persona

Reservar una habitación para tu padre o tu madre, un compañero de trabajo o un amigo es fácil. La mayoría de los problemas llegan después, en la recepción, cuando el nombre, el pago o la tarjeta del huésped no son lo que el hotel espera. Unos cuantos detalles al finalizar la reserva lo evitan.

Pon el nombre del huésped en la reserva

La persona que hace el check-in debe ser la que figura en la reserva, y le pedirán un documento de identidad. Cuando reserves en myhoteloffers.com, elige «Para otra persona» en «¿Para quién es esta reserva?» al finalizar la reserva y escribe el nombre del huésped principal tal como aparece en su pasaporte o DNI.

Si van a compartir habitación dos personas y cualquiera de ellas puede llegar primero, haz la reserva a nombre de quien tenga más probabilidades de hacer el check-in y pregunta al alojamiento si puede añadir el segundo nombre.

Ten claro lo que has pagado

En nuestra web, la habitación se paga online al reservar, con tu propia tarjeta. Eso cubre el precio que se muestra al finalizar la reserva. No cubre:

• ningún importe que aparezca como «Pago en el alojamiento», como una tasa turística local, que el huésped paga en el check-in
• la retención del depósito que hace el hotel para gastos extra
• los extras durante la estancia, como comidas, aparcamiento o el minibar

Cuéntale todo esto al huésped antes del viaje para que nada le pille por sorpresa en el mostrador.

El depósito en el check-in

La mayoría de los hoteles piden una tarjeta en el check-in para retener un depósito, aunque la habitación ya esté pagada. Normalmente el huésped necesitará una tarjeta a su nombre para esto. Si no tiene, pregunta al alojamiento antes de la llegada qué acepta. Algunos aceptan un depósito en efectivo y otros no. Nuestra guía sobre las retenciones de depósito en hoteles explica cómo funcionan.

Si además quieres pagar los extras del huésped, pregunta al alojamiento si acepta un formulario de autorización de tarjeta. Es un formulario que firmas y que permite al hotel cobrar en tu tarjeta unos gastos concretos sin que estés allí. Cada alojamiento tiene su propio procedimiento, así que pregunta con tiempo y guarda la respuesta.

Comprueba la edad mínima

Muchos alojamientos fijan una edad mínima para el huésped principal, a menudo 18 años, y algunos la ponen más alta. Si reservas para un estudiante u otro viajero joven, consulta las políticas del alojamiento antes de reservar o pregunta directamente.

Usa el campo de peticiones especiales

Al finalizar la reserva tienes el campo «Peticiones especiales» y la «Hora prevista de llegada». Úsalos para lo que el alojamiento necesita saber del huésped: una llegada tarde, dos camas individuales en lugar de una de matrimonio o una nota de que la reserva la ha hecho otra persona. Las peticiones dependen de la disponibilidad, y el alojamiento confirma lo que puede ofrecer.

Envía al huésped todo lo que necesita

La confirmación y el bono llegan al correo electrónico que indiques al finalizar la reserva. Reenvíaselos al huésped junto con:

• la dirección del alojamiento y la hora de check-in
• el número de referencia de la reserva
• lo que ya está pagado y lo que pagará en el alojamiento
• el plazo de cancelación gratuita, si la tarifa lo tiene

Si los planes cambian, puedes gestionar o cancelar la reserva desde la página de tu reserva. Lo que cuesta cancelar depende de la tarifa, como explicamos en las políticas de cancelación de hoteles, explicadas.