Sabina
奧地利 · 獨自旅行 · 2026年11月
+Komfortabel, sauber, nähe an Hauptbahnhof und Altstadt, gutes Frühstück
−Alles gut, eventuell bessere Besetzung an der Rezeption auch in den Abendstunden
「Nie mehr wieder! Unfreundliche Rezeption, die Zimmer auf den Gürtel sind eine Zumutung.」
+Die Lage in Bahnhofsnähe ist gut - und der Grund für unsere Wahl. Personal beim Frühstück war freundlich und hilfsbereit.
−Wir haben ein Standardzimmer, Kind Size Bed, mit Frühstück für 2 Personen gebucht. Ankunft gegen 12:30, die Rezeptionistin schauzte uns statt einer Begrüßung an, wir könnten um 15:00 wieder kommen. Das Gepäck könnten wir bis dahin im Fojer stehen lassen - drehte sich um und war verschwunden. 15:00: Check-in, wir bekamen ein Zimmer im 2. Stock, Richtung Annenstrasse, leider mit 2 Einzelbetten und ohne Handtücher(?). Reklamation an der Rezeption: keine Entschuldigung, sondern man drückte mir neue Schlüsselkarten für ein Doppelzimmer in die Hand: erster Stock, auf den Gürtel. Der Gürtel ist 24/7 extrem befahren, der Lärm verhindert ein öffnen des Fensters. Die Heizung lässt sich nicht regeln, springt immer wieder auf 22°C und heizte! Fazit: Ein Kunde der reklamiert wird downgegraded und bekommt die schlimmsten Zimmer! Generell zum Personal an der Rezeption: Unfreundlich, während der 3 Tage hat kein einziger auch nur gegrüßt!, maulfaul und uninteressiert. Vielleicht solte man das Personal aus dem Frühstücksbereich an die Rezeption stellen. Frühstück ist ok, aber der Preis passt nicht zum Angebot. Für diesen Preis (Eur 24 pro Tag und Person) hätte ich mir besseres erwartet. Fazit für mi
Marijan
克羅埃西亞 · 朋友團體 · 2026年11月
「Sve ok」
+Sve ok
−Sve ok
Borna
克羅埃西亞 · 情侶 · 2026年11月
+The hotel is in a very nice location, close to the Central train station, and easily accessible by car. The hotel has its own parking garage which is similarly priced to the public one in the street behind the hotel. The room was warm, clean, and the sheets were very comfy. The room featured a SmartTV so I could stream Netflix from my phone, and tea and coffee were included in the room along with an electric kettle. Also complimentary water. Has all the amenities.
Mirsad
波士尼亞與赫塞哥維納 · 情侶 · 2026年11月
+Osoblje jako ljubazno, doručak oličan i lokacija
−Obwohl ich Early Check-in gebucht habe und es mir bestätigt wurde, hat das nicht funktioniert und wurde auch darüber nicht rechtzeitig informiert
「Pleasant stay.」
+Walking distance to old town, right beside train station and supermarket.
Joris
奧地利 · 獨自旅行 · 2026年11月
「Super!」
+die Musik im Fitnessraum war nicht mein Geschmack worauf sie auf meine Bitte ausgeschaltet wurde
−der Preis für ein Glas Wein war sehr hoch