+Emplacement super à peine en dehors de Marrakech, la gentillesse du personnel , la propreté des chambre et la piscine magnifique , le petit déjeuner il y a beaucoup de choix et surtout le sourire de tout le personnel
−Les chambres ne sont pas assez isolés, on entend beaucoup les bruits de couloirs
Yannic
瑞士 · 獨自旅行 · 2026年10月
「Ok, mehr aber nicht」
+Preis-Leistung war ok Frühstücksbuffet war ok
−Der Service entspricht keinem 5 Sterne Die Sauberkeit liess zu wünschen übrig Die Lage ist definitiv nicht attraktiv
Mchahallou
法國 · 情侶 · 2026年10月
+Pour le petit déjeuner c est bien dommage d être au pays de l orange et d avoir à boire du jus industriel en brique
−Pour un 5 étoiles les serviettes de piscine était très usagées et les transats étaient sales !
「séjour agréable」
+La qualité du buffet déjeuner au restaurant, le personnel, la propreté des lieux et jardins.
−Le service au restaurant de la piscine, beaucoup trop long, 30 min d'attente entre le 1er et le dernier servis (nous étions 12)...
「Mitigée sur l’ensemble」
+La piscine.
−La propreté.
−Cet hôtel se présente comme un 5 étoiles, mais les prestations sont loin d’être à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un établissement de cette catégorie, surtout au vu des tarifs pratiqués. L’accueil à la réception est peu chaleureux et manque de professionnalisme. L’absence de Wi-Fi dans les chambres est également inadmissible pour un hôtel de ce standing, puisqu’il faut descendre à la réception pour pouvoir se connecter. Côté restaurant, peu d'organisation et le choix des plats est très limité. La qualité globale des prestations ne justifie absolument pas le prix payé.
CATHALA Fabien
法國 · 家庭 · 2026年10月
+déjeuner excellent hôtel très propre quoi qu'un peu vieillissant, très beau jardin et espace piscine très agréable, buffet international très varié
−le vrai point négatif est le survol de nombreux avions du soir au matin très tôt, Marrakech semble victime de son succès ça devient trop une usine à touriste c'est dommage
Laëtitia
法國 · 家庭 · 2026年10月
「Parfait. Tout est parfait et j’insiste sur le personnel, ils sont exceptionnels. Merci beaucoup」
+Tout est très bien, l’hôtel, le restaurant la piscine et surtout le personnel, d’une bienveillance incroyable. Un grand merci à Sarah.
−Rien ça fait 3 fois que je viens et je reviens encore en avril.
Hugo Da Conceicao
葡萄牙 · 家庭 · 2026年10月
+Tudo bom Todos os funcionários foram espectaculares As funcionárias de limpeza super amáveis F ZAHERA e SAMIRA
khalid
摩洛哥 · 獨自旅行 · 2026年10月
「Le pire 5* hôtel du monde」
+Rien
−Tout