Eugenio
智利 · 情侶 · 2026年10月
「Desierto Florido」
+Atención del Personal espectacular; desayuno bueno y variado.
stella
烏拉圭 · 家庭 · 2026年10月
−1) Que solo haya toallas de cuerpo.No es higiénico para usarlas igualmente en cara y manos .2) Había una sola mesita de luz.
「OK para el precio」
+El desayuno esta OK, nada especial, tiene lo básico pero nada digno de recordar.
−Una noche comí en el hotel, la comida OK, nada especial pero no mala, pero pedí vino y el mozo me explicó que se les había acabado todo el vino: me parece que eso no es aceptable. No espero una carta de sommellier, pero al menos debería haber unas 3 opciones de blanco, de tinto y de espumante, además de unas 3 opciones de cervezas. Me pedí un pisco sour y lo devolví por malo. No es magia, por último que compren pisco sour preparado de buena calidad y sería comprensible.
Maximiliano
智利 · 獨自旅行 · 2026年10月
「Viaje a Copiapó」
+La atención estuvo mejorada sin duda, en estos últimos meses se ha notado un cambio de personal que entrega un buen servicio. Dejo una recomendación especial para Monica Leon quien tuvo un trato atento y respetuoso durante mi estadía, muchas gracias.
−Las instalaciones tienen a veces ampolletas quemadas en las lamparas y el aire acondicionado generalmente tiene deficiencias en accionarse, lo mantengo apagado generalmente y como arribo tarde no alcanzo a comentarlo. Los televisores valdría la pena renovarlos y la señal del cable es definitivamente de baja calidad en audio e imagen. Esto tiene años por lo que no estoy seguro que mi comentario mejore algo.
Gloria
智利 · 獨自旅行 · 2026年10月
「Tranquilidad y amabilidad」
+La amabilidad del personal tanto en recepción como en espacio alimentación. Y la Limpieza de los espacios.
「Excelente」
+Hermoso Hotel , moderno y bien ubicado.
−Solo le efectuaría un mejor closet para estadías más largas .
Nelcy Cecilia
智利 · 朋友團體 · 2026年10月
+Limpieza Ubicación Gentileza de los empleados
−Espacio muy reducido
Nayara
智利 · 朋友團體 · 2026年10月
「Ok para una noche, demasiado caro para lo que ofrece. La atención necesita mejorar」
+Es un tipico Ibis, basico y la verdad que demasiado caro para lo que ofrece. El desayuno estuvo regular, aunque no está incluido. Igualmente caro para lo que es. La habitación era cómoda pero el baño es antiguo y necesita reparos
−Demasiado caro para los servicios ofrecidos. Viajamos por trabajo, yo y dos compañeros más. Teníamos tres habitaciones y estuvimos solo una noche. Aunque habia indicado la hora de llegada y consultado sobre un early check in (a las 14h en vez de 15h) el staff se mostró poco dispuesto a ayudar. Fuimos informados que no habian habitaciones disponibles y me cuesta creer que ni una estaba lista una hora antes del check in regular. Terminamos por solamente poder entrar a la habitación pasadas las 23h, ya que tuvimos que ir directamente a trabajar. Al dia siguiente, para salir, me informaron que no era posible imprimir la factura, necesaria ya que el viaje era por trabajo, y el staff una vez más se mostró poco disponible para encontrar una solución. Cobran y se dicen un hotel de tres pero ofrecen una atención y servicios de media. Lo peor es que parece ser una constante entre los hoteles de la red Ibis, así que ya no volveremos.
magna rodriguez
智利 · 家庭 · 2026年10月
「Reclamo」
+Habitación
−Recepcionista de lentes mujer. Muy poco amable y el check in demoró 1 hora porque llegó una delegación de niños y estaban con poco personal y se les enredaron las reservas. Esos chicos jugaron en los pasillos, ascensores y metieron mucho ruido. Se reclamó en recepción
Fernando
智利 · 家庭 · 2026年10月
+La cama
−No estaba control remoto de tv