Cách xin phòng khách sạn yên tĩnh

Vì sao yêu cầu “phòng yên tĩnh” thất bại

Khi bạn gõ “cho tôi phòng yên tĩnh” vào biểu mẫu đặt phòng, yêu cầu thường rơi vào một ô ghi chú chung. Nhân viên lễ tân thấy hàng chục yêu cầu như vậy mỗi ngày. Họ muốn giúp, nhưng “yên tĩnh” mỗi người hiểu một kiểu. Đó là xa thang máy? Xa mặt đường? Hay ở tầng cao?

Không có chi tiết cụ thể, người xếp phòng phải đoán. Nếu đoán sai, bạn vẫn mất ngủ.

Hiểu cách bố trí của khách sạn

Trước khi đưa ra yêu cầu, hãy xem khách sạn trên bản đồ. Nó có nằm ở ngã tư đông đúc không? Bên cạnh có quầy bar hay hộp đêm không?

Nếu khách sạn nhìn ra đường đông xe, bạn nên xin phòng ở phía sau tòa nhà. Nếu khách sạn có hồ bơi hoặc sân trong, những phòng hướng ra đó có thể ồn ban ngày nhưng yên tĩnh vào ban đêm.

Những tầng tốt nhất để ngủ

Theo nguyên tắc chung, hãy tránh tầng trệt và tầng trên cùng. Tầng trệt chịu tiếng ồn từ đường phố, người qua lại ở sảnh và âm thanh từ nhà hàng. Tầng trên cùng thường đặt máy móc của thang máy và hệ thống sưởi, làm mát.

Hãy nhắm đến một tầng ở khoảng giữa.

Những phòng nên tránh

Hãy xin được xếp phòng cách xa:

• thang máy
• máy làm đá
• khu máy bán hàng tự động
• phòng chứa đồ của nhân viên
• cửa thông phòng (trừ khi bạn cần, loại cửa này lọt rất nhiều tiếng ồn)

Cách diễn đạt yêu cầu

Thay vì “phòng yên tĩnh”, hãy nói cụ thể.

Hãy thử: “Nếu có thể, tôi rất mong được xếp phòng xa thang máy và máy làm đá, hướng ra phía sau tòa nhà.”

Câu này cho nhân viên một chỉ dẫn rõ ràng để làm theo.

Khi nào nên đưa ra yêu cầu

Đừng đợi đến lúc tới nơi. Trên myhoteloffers.com, hãy thêm yêu cầu vào ô Các yêu cầu đặc biệt ở bước thanh toán. Yêu cầu được chuyển đến khách sạn nhưng không bao giờ được đảm bảo, vì vậy hãy tự theo dõi: liên hệ khách sạn một hai ngày trước khi đến.

Hãy lịch sự. Bạn có thể nói: “Tôi rất mong chờ kỳ lưu trú. Tôi đã thêm yêu cầu xin phòng xa thang máy. Tôi rất dễ tỉnh giấc, nên chỉ muốn hỏi xem điều đó có thể sắp xếp được không.”

Nếu bạn cũng muốn đến sớm hoặc rời muộn, hãy hỏi trong cùng tin nhắn. Bài hướng dẫn nhận phòng sớm và trả phòng muộn của chúng tôi giải thích cách các yêu cầu đó hoạt động.

Phải làm gì nếu vẫn ồn

Nếu đến phòng mà thấy ồn, hãy quay lại quầy lễ tân ngay. Đừng dỡ hành lý.

Hãy trình bày vấn đề một cách lịch sự: “Phòng rất đẹp, nhưng tôi nghe tiếng thang máy khá rõ. Không biết có phòng nào xa hơn ở cuối hành lang không?”

Nếu khách sạn kín phòng, họ có thể không đổi được cho bạn. Hãy mang theo nút bịt tai và cài sẵn một ứng dụng tiếng ồn trắng trên điện thoại để dự phòng. Trong chuyến công tác, một phòng yên tĩnh cũng quan trọng như một kết nối ổn định.