Giải thích chính sách hủy phòng khách sạn

“Hủy miễn phí” không có nghĩa là bạn có thể hủy bất cứ lúc nào. Nó có nghĩa là bạn có thể hủy miễn phí cho đến một thời hạn. Sau thời hạn đó, mức giá này gần giống như giá không hoàn tiền. Nắm rõ điều khoản của chính mức giá bạn chọn là cách đơn giản nhất để bảo vệ tiền của mình.

Ba loại giá

Hủy miễn phí

Bạn có thể hủy mà không mất phí cho đến một ngày giờ nhất định. Sau thời hạn, việc hủy sẽ mất một phần hoặc toàn bộ tiền phòng.

Hoàn tiền một phần

Bạn có thể hủy, nhưng một phần số tiền đã trả sẽ bị giữ lại. Mức phí có thể tăng dần khi ngày lưu trú đến gần.

Không hoàn tiền

Bạn trả ít hơn, nhưng sẽ không được hoàn tiền nếu hủy hoặc không đến.

Hạn hủy hoạt động thế nào

Mỗi mức giá có hạn hủy riêng, nên hai phòng trong cùng một khách sạn có thể có điều khoản khác nhau. Hạn hủy từ một đến ba ngày trước ngày đến là phổ biến, nhưng một số mức giá, nhất là ở các khu nghỉ dưỡng và vào mùa cao điểm, yêu cầu bạn hủy trước một tuần hoặc hơn.

Hãy kiểm tra cả giờ lẫn ngày, và đừng để đến giờ chót.

Phí sau thời hạn

Sau thời hạn, mức phí tùy vào loại giá. Thường là tiền đêm đầu tiên, đôi khi là một tỷ lệ phần trăm, đôi khi là toàn bộ kỳ lưu trú. Một số chính sách chia thành nhiều mốc, trong đó hủy trước ngày đến một tuần sẽ mất ít hơn hủy trước một ngày.

Trên myhoteloffers.com, chi tiết giá và trang đặt phòng của bạn hiển thị các mốc này bằng lời lẽ dễ hiểu, chẳng hạn “Hủy miễn phí cho đến [ngày]”, hoặc “Từ [ngày], hủy mất [số tiền]”. Trước khi bạn thanh toán một mức giá hoàn tiền một phần hoặc không hoàn tiền, chúng tôi yêu cầu bạn đánh dấu vào ô xác nhận rằng bạn hiểu các điều khoản.

Không đến (no-show)

Nếu bạn không đến và cũng chưa hủy, khách sạn sẽ coi đặt phòng là no-show. Mức phí theo điều khoản của mức giá và thường ít nhất là tiền đêm đầu tiên, và nhiều khách sạn sẽ hủy các đêm còn lại. Nếu bạn bị chậm trễ, chẳng hạn vì chuyến bay bị hủy, hãy liên hệ chỗ nghỉ ngay khi biết để họ giữ phòng cho bạn đến muộn hơn.

Cách hủy đặt phòng trên myhoteloffers.com

Mở đặt phòng của bạn từ email xác nhận hoặc từ tài khoản và chọn tùy chọn hủy. Trang này hiển thị chi phí hủy tại thời điểm đó trước khi bạn xác nhận. Mọi khoản hoàn tiền mà chính sách cho phép sẽ được trả về thẻ bạn đã dùng để thanh toán, và ngân hàng của bạn quyết định tiền về nhanh hay chậm.

Linh hoạt hay không hoàn tiền?

Giá không hoàn tiền hợp lý khi ngày đi của bạn đã cố định và khoản tiết kiệm là đáng kể. Giá linh hoạt hợp lý khi mọi thứ đều có thể thay đổi, hoặc khi chênh lệch nhỏ. Giá linh hoạt cũng cho phép bạn đổi sang giá khác nếu sau đó giá giảm, như được giải thích trong bài làm gì khi giá khách sạn của bạn giảm.

Để xem các mức giá có thể hủy, hãy xem khách sạn có hủy miễn phí hoặc dùng bộ lọc hủy miễn phí khi tìm kiếm.

Một thói quen giúp tiết kiệm tiền

Khi đặt một mức giá linh hoạt, hãy ghi hạn hủy miễn phí vào lịch kèm lời nhắc trước một ngày. Ngày đó quyết định việc đổi ý của bạn không tốn đồng nào hay tốn tiền một đêm.