Så bokar du ett hotellrum åt någon annan

Det är enkelt att boka ett rum åt en förälder, en kollega eller en vän. De flesta problem uppstår senare, i receptionen, när namnet, betalningen eller gästens kort inte är vad hotellet förväntar sig. Några detaljer i kassan förhindrar det.

Ange gästens namn på bokningen

Den som checkar in bör vara den person som står på bokningen, och personen kommer att behöva visa legitimation. När du bokar på myhoteloffers.com väljer du ”Någon annan” under ”Vem gäller bokningen?” i kassan och anger sedan huvudgästens namn exakt som det står i passet eller på id-kortet.

Om två personer delar rum och vem som helst av dem kan komma först, boka i namnet på den som troligast checkar in och fråga sedan boendet om det går att lägga till det andra namnet.

Vet vad du har betalat för

Hos oss betalar du för rummet online när du bokar, med ditt eget kort. Det täcker priset som visas i kassan. Det täcker inte:

• belopp som visas som ”Betala på fastigheten”, till exempel en lokal turistskatt, som gästen betalar vid incheckningen
• hotellets deposition som reserveras på kortet för extrakostnader
• tillägg under vistelsen, som måltider, parkering eller minibar

Berätta om detta för gästen före resan, så att inget kommer som en överraskning i receptionen.

Depositionen vid incheckning

De flesta hotell ber om ett kort vid incheckningen för att reservera en deposition, även när rummet redan är betalt. Gästen behöver normalt ett kort i eget namn för det. Om gästen inte har något, fråga boendet före ankomsten vad det godtar. Vissa tar emot deposition i kontanter och andra inte. Vår guide om depositioner på hotell förklarar hur reservationerna fungerar.

Om du även vill betala för gästens extrakostnader kan du fråga boendet om det godtar ett formulär för kortauktorisering. Det är ett formulär du skriver under som låter hotellet debitera ditt kort för angivna kostnader medan du inte är på plats. Varje boende har sin egen rutin, så fråga i god tid och spara svaret.

Kontrollera åldersgränsen

Många boenden har en åldersgräns för huvudgästen, ofta 18 år, och vissa har en högre. Om du bokar åt en student eller en annan ung resenär, kontrollera boendets regler innan du bokar eller fråga boendet direkt.

Använd fältet för särskilda önskemål

I kassan finns fältet ”Särskilda önskemål” och fältet ”Beräknad ankomsttid”. Använd dem för det boendet behöver veta om gästen: en sen ankomst, två enkelsängar i stället för en dubbelsäng eller en notering om att någon annan har gjort bokningen. Önskemål beror på tillgänglighet, och boendet bekräftar vad det kan ordna.

Skicka gästen allt som behövs

Bekräftelsen och vouchern skickas till den e-postadress du anger i kassan. Vidarebefordra dem till gästen tillsammans med:

• boendets adress och incheckningstid
• bokningsreferensen
• vad som redan är betalt och vad gästen betalar på plats
• sista dag för gratis avbokning, om priset har en sådan

Om planerna ändras kan du hantera eller avboka bokningen från din bokningssida. Vad en avbokning kostar beror på priset, som förklaras i hotellens avbokningsregler förklarade.