Întrebări frecvente

Da. Prețurile vin live de la hotel și sunt afișate ca total final. Membrii conectați plătesc mai puțin decât tariful public, iar când un hotel are o promoție îi afișăm prețul de listă lângă al tău, așa că fiecare economie pe care o vezi este reală.

Nu. Prețul pe care îl confirmi la finalizarea rezervării, inclusiv taxele afișate în detalierea prețului, este prețul pe care îl plătești.

Un preț „de la” este cel mai mic tarif disponibil pe care îl putem afișa înainte să alegi datele exacte. După ce setezi datele de check-in și check-out, îți afișăm totalul pentru sejurul respectiv.

Hoteluri, apartamente și aparthoteluri, hosteluri și sejururi mai lungi, de tip lunar. Folosește Hoteluri, Apartamente, Hosteluri, Sejururi lunare sau Oferte. Poți rezerva și zboruri din secțiunea Zboruri.

Căutarea poate fi restrânsă după loc, date, număr de oaspeți, facilități și altele. Deschide vizualizarea pe hartă atunci când vrei să compari locațiile. Disponibilitatea exactă și prețul actual sunt confirmate înainte de finalizarea rezervării.

Nu. Poți rezerva fără cont. Un cont te ajută să îți gestionezi rezervările, să salvezi sejururi în lista de dorințe și să urmărești recompensele.

Da. În secțiunea Zboruri vezi tarife în timp real de la sute de companii aeriene, cu taxele și comisioanele companiei aeriene incluse. Poți adăuga locuri și bagaje înainte să plătești.

Fă check-in pe site-ul sau în aplicația companiei aeriene cu codul de rezervare al companiei din e-mailul de confirmare. Ca să deschizi din nou rezervarea, folosește găsește rezervarea de zbor.

Depinde de tarif. Înainte să rezervi, fiecare tarif arată dacă este rambursabil. Dacă tariful tău permite, poți anula din pagina rezervării, iar orice rambursare ajunge pe cardul cu care ai plătit. Ca să modifici datele, zborurile sau numele, contactează-ne și menționează referința rezervării. Se pot aplica taxe ale companiei aeriene și eventuale diferențe de tarif.

Plățile sunt procesate de partenerii noștri de plată, cum ar fi Stripe. Datele complete ale cardului ajung direct la ei și nu trec niciodată prin serverele noastre.

De obicei, în moneda proprietății. Dacă aceasta diferă de moneda ta, la finalizarea rezervării vei vedea o conversie aproximativă. Banca ta stabilește cursul de schimb final.

Unele tarife se plătesc online când faci rezervarea. Altele se plătesc la proprietate. Înainte să confirmi, la finalizarea rezervării se precizează care variantă se aplică.

Depinde de tariful ales. Condițiile de anulare sunt afișate clar înainte să plătești. Unele tarife sunt rambursabile integral până la o anumită dată. Altele nu sunt rambursabile.

Atunci când anularea permite o rambursare conform condițiilor tarifului, banii sunt returnați pe cardul cu care ai plătit. Durata procesării depinde de banca ta.

Folosește referința din e-mailul de confirmare pe pagina găsește rezervarea. Dacă erai conectat când ai plătit, verifică secțiunea de rezervări din contul tău.

Fiecare persoană autorizează o blocare temporară pentru partea sa. Debităm părțile numai după ce toți au autorizat. Banca poate afișa autorizarea ca fiind în așteptare și poate reduce soldul disponibil.

Fiecare persoană autorizează o blocare temporară pentru partea sa. Debităm părțile numai după ce toți au autorizat. Grupul are la dispoziție 72 de ore. După aceea nu se mai acceptă autorizări noi, iar un grup incomplet rămâne în așteptare până la 24 de ore. Apoi anulăm autorizările nedebitate și rambursăm orice parte care, în mod excepțional, a fost deja debitată. Banca decide când apare operațiunea.

Salvează sejururile care îți plac și revino la ele când ești gata să rezervi. Ai nevoie de un cont pentru a păstra o listă de dorințe.

Rezervările pot contribui la progresul către niveluri cu beneficii pentru membri. Vezi Recompense sau pagina cu recompense din contul tău atunci când ești conectat.

Accesează pagina pentru parteneri și completează cererea scurtă. Echipa noastră verifică fiecare proprietate înainte ca aceasta să fie publicată.

Crearea unei listări este gratuită. Înainte să primești rezervări prin noi, stabilim direct cu tine condițiile comerciale. Nu există nicio taxă ascunsă de înscriere.

Partenerii aprobați folosesc panoul de control pentru parteneri ca să gestioneze inventarul, disponibilitatea, tarifele și rezervările.

Trimite un e-mail la support@myhoteloffers.com sau folosește pagina noastră de contact. Include referința rezervării atunci când ai una.

Site-ul este disponibil în multe limbi. Alege limba dorită din Preferințe, în antet. Serviciul de asistență răspunde în engleză atunci când nu este încă disponibil un răspuns în limba locală.