Cara memesan kamar hotel untuk orang lain

Memesan kamar untuk orang tua, rekan kerja, atau teman itu mudah. Sebagian besar masalah muncul belakangan, di meja resepsionis, saat nama, pembayaran, atau kartu tamu tidak sesuai dengan yang diharapkan hotel. Beberapa detail saat checkout bisa mencegahnya.

Cantumkan nama tamu di pemesanan

Orang yang check-in harus orang yang namanya tercantum di pemesanan, dan ia akan diminta menunjukkan kartu identitas. Saat memesan di myhoteloffers.com, pilih “Orang lain” di bagian “Pemesanan ini untuk siapa?” saat checkout, lalu masukkan nama tamu utama persis seperti yang tertera di paspor atau KTP-nya.

Jika dua orang berbagi kamar dan salah satunya bisa tiba lebih dulu, pesan atas nama orang yang paling mungkin melakukan check-in, lalu tanyakan ke akomodasi apakah nama kedua bisa ditambahkan.

Ketahui apa saja yang sudah Anda bayar

Di situs kami, Anda membayar kamar secara online saat memesan, dengan kartu Anda sendiri. Pembayaran itu mencakup harga yang ditampilkan saat checkout. Yang tidak termasuk:

• jumlah apa pun yang ditampilkan sebagai “Bayar di tempat”, seperti pajak turis setempat, yang dibayar tamu saat check-in
• deposit yang ditahan hotel untuk biaya insidental
• biaya tambahan selama menginap, seperti makan, parkir, atau minibar

Beri tahu tamu soal ini sebelum ia berangkat, agar tidak ada yang mengejutkan di resepsionis.

Deposit saat check-in

Sebagian besar hotel meminta kartu saat check-in untuk menahan deposit, meskipun kamarnya sudah dibayar. Tamu biasanya memerlukan kartu atas namanya sendiri untuk ini. Jika ia tidak punya, tanyakan ke akomodasi sebelum kedatangan apa yang mereka terima. Ada yang menerima deposit tunai, ada yang tidak. Panduan kami tentang penahanan deposit hotel menjelaskan cara kerjanya.

Jika Anda juga ingin membayar biaya tambahan tamu, tanyakan ke akomodasi apakah mereka menerima formulir otorisasi kartu. Ini adalah formulir yang Anda tanda tangani agar hotel bisa menagih kartu Anda untuk biaya yang disebutkan selama Anda tidak berada di sana. Setiap akomodasi punya prosedur sendiri, jadi tanyakan lebih awal dan simpan balasannya.

Periksa batas usia minimum

Banyak akomodasi menetapkan usia minimum untuk tamu utama, sering kali 18 tahun, dan ada yang menetapkan lebih tinggi. Jika Anda memesan untuk pelajar atau pelancong muda lainnya, periksa kebijakan akomodasi sebelum memesan atau tanyakan langsung ke akomodasinya.

Gunakan kolom Permintaan khusus

Halaman checkout memiliki kolom Permintaan khusus dan Perkiraan waktu tiba. Gunakan untuk hal-hal yang perlu diketahui akomodasi tentang tamu Anda: kedatangan larut malam, dua tempat tidur single alih-alih satu tempat tidur double, atau catatan bahwa pemesanan dibuat oleh orang lain. Permintaan bergantung pada ketersediaan, dan akomodasi akan mengonfirmasi apa yang dapat disediakan.

Kirim semua yang dibutuhkan tamu

Konfirmasi dan voucher dikirim ke alamat email yang Anda masukkan saat checkout. Teruskan ke tamu beserta:

• alamat akomodasi dan jam check-in
• kode booking
• apa yang sudah dibayar dan apa yang akan dibayar di akomodasi
• batas waktu pembatalan gratis, jika tarifnya menyediakan

Jika rencana berubah, Anda bisa mengelola atau membatalkan pemesanan dari halaman pemesanan Anda. Biaya pembatalan bergantung pada tarifnya, seperti dijelaskan di kebijakan pembatalan hotel.