Penjelasan kebijakan pembatalan hotel

“Pembatalan gratis” tidak berarti Anda bisa membatalkan kapan saja. Artinya, Anda bisa membatalkan tanpa biaya sampai batas waktu tertentu. Setelah itu, tarifnya berlaku kurang lebih seperti tarif yang tidak bisa direfund. Memahami ketentuan tarif yang Anda pilih adalah cara paling sederhana untuk melindungi uang Anda.

Tiga jenis tarif

Pembatalan gratis

Anda bisa membatalkan tanpa biaya sampai tanggal dan jam tertentu. Setelah batas waktu itu, pembatalan dikenai sebagian atau seluruh harga.

Refund sebagian

Anda bisa membatalkan, tetapi sebagian dari yang Anda bayar akan ditahan. Biayanya bisa makin besar saat tanggal menginap makin dekat.

Tidak bisa refund

Anda membayar lebih murah, tetapi uang tidak kembali jika Anda membatalkan atau tidak datang.

Cara kerja batas waktu

Setiap tarif punya batas waktunya sendiri, jadi dua kamar di hotel yang sama bisa punya ketentuan berbeda. Batas waktu satu sampai tiga hari sebelum kedatangan cukup umum, tetapi sebagian tarif, terutama di resor dan di musim ramai, meminta Anda membatalkan seminggu atau lebih sebelumnya.

Periksa jamnya, bukan hanya tanggalnya, dan jangan menunggu sampai jam terakhir.

Biaya setelah batas waktu

Setelah batas waktu, biayanya bergantung pada tarif. Sering kali sebesar harga malam pertama, kadang persentase tertentu, kadang seluruh masa inap. Sebagian kebijakan punya beberapa tahap, misalnya membatalkan seminggu sebelum kedatangan lebih murah daripada membatalkan sehari sebelumnya.

Di myhoteloffers.com, detail tarif dan halaman pemesanan Anda menampilkan tahap-tahap ini dengan bahasa yang jelas, seperti “Batal gratis sampai [tanggal]”, atau “Mulai [tanggal], batal biayanya [jumlah]”. Sebelum Anda membayar tarif refund sebagian atau tidak bisa refund, kami meminta Anda mencentang kotak untuk menyatakan bahwa Anda memahami ketentuannya.

Tidak hadir (no-show)

Jika Anda tidak datang dan belum membatalkan, hotel menganggap pemesanan itu sebagai no-show. Biayanya mengikuti ketentuan tarif dan sering kali minimal sebesar malam pertama, dan banyak hotel membatalkan malam-malam sisanya. Jika Anda terlambat, misalnya karena penerbangan dibatalkan, hubungi akomodasi begitu Anda tahu agar kamar tetap disimpan untuk kedatangan Anda yang lebih larut.

Cara membatalkan pemesanan di myhoteloffers.com

Buka pemesanan Anda dari email konfirmasi atau akun Anda, lalu pilih opsi pembatalan. Halaman itu menampilkan biaya pembatalan saat itu sebelum Anda mengonfirmasi. Refund apa pun yang diizinkan kebijakan akan dikembalikan ke kartu yang Anda pakai untuk membayar, dan bank Anda yang menentukan seberapa cepat dana itu muncul.

Fleksibel atau tidak bisa refund?

Tarif yang tidak bisa direfund masuk akal jika tanggal Anda sudah pasti dan penghematannya berarti. Tarif fleksibel masuk akal jika apa pun bisa berubah, atau jika selisihnya kecil. Tarif fleksibel juga memungkinkan Anda beralih jika harganya turun belakangan, seperti dijelaskan di apa yang harus dilakukan saat harga hotel Anda turun.

Untuk melihat tarif yang bisa dibatalkan, jelajahi hotel dengan pembatalan gratis atau gunakan filter pembatalan gratis saat mencari.

Satu kebiasaan yang menghemat uang

Saat memesan tarif fleksibel, catat batas waktu pembatalan gratis di kalender Anda dengan pengingat sehari sebelumnya. Tanggal itulah yang menentukan apakah berubah pikiran tidak memakan biaya atau memakan biaya satu malam.