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बुकिंग गाइड4 मि॰

किसी और के लिए होटल रूम कैसे बुक करें

बुकिंग पर सही नाम डालें, डिपॉज़िट का इंतज़ाम करें और मेहमान को ज़रूरी जानकारी भेजें, ताकि फ़्रंट डेस्क पर कोई दिक्कत न हो।

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होटल के रिसेप्शन काउंटर पर खुली गेस्ट बुक, पीछे स्टाफ़ धुंधला दिख रहा है

माता-पिता, किसी सहकर्मी या दोस्त के लिए कमरा बुक करना आसान है। ज़्यादातर दिक्कतें बाद में फ़्रंट डेस्क पर आती हैं, जब नाम, भुगतान या मेहमान का कार्ड वैसा नहीं होता जैसा होटल उम्मीद करता है। बुकिंग पूरी करते समय कुछ बातों का ध्यान रखकर इससे बचा जा सकता है।

बुकिंग पर मेहमान का नाम डालें

चेक-इन करने वाला व्यक्ति वही होना चाहिए जिसका नाम बुकिंग पर है, और उनसे पहचान पत्र मांगा जाएगा। myhoteloffers.com पर बुक करते समय आखिरी चरण में “यह बुकिंग किसके लिए है?” के नीचे “किसी और के लिए” चुनें, फिर मुख्य मेहमान का नाम ठीक वैसे ही डालें जैसा उनके पासपोर्ट या पहचान पत्र पर लिखा है।

अगर दो लोग कमरा शेयर कर रहे हैं और कोई भी पहले पहुंच सकता है, तो उस व्यक्ति के नाम पर बुक करें जिसके चेक-इन करने की संभावना ज़्यादा है, फिर प्रॉपर्टी से पूछें कि क्या वह दूसरा नाम जोड़ सकती है।

जानें कि आपने किस चीज़ का भुगतान किया है

हमारी साइट पर आप बुकिंग के समय अपने कार्ड से कमरे का भुगतान ऑनलाइन करते हैं। इसमें वह कीमत शामिल है जो बुकिंग पूरी करते समय दिखाई जाती है। इसमें ये शामिल नहीं हैं:

  • “होटल में भुगतान” के रूप में दिखाई गई कोई भी रकम, जैसे स्थानीय पर्यटन टैक्स, जिसे मेहमान चेक-इन पर चुकाते हैं
  • छोटे-मोटे अतिरिक्त खर्चों के लिए होटल का डिपॉज़िट होल्ड
  • ठहरने के दौरान ली गई अतिरिक्त चीज़ें, जैसे खाना, पार्किंग या मिनीबार

मेहमान को यात्रा से पहले ही इनके बारे में बता दें, ताकि डेस्क पर उन्हें कोई हैरानी न हो।

चेक-इन पर डिपॉज़िट

ज़्यादातर होटल चेक-इन पर डिपॉज़िट होल्ड लगाने के लिए कार्ड मांगते हैं, भले ही कमरे का भुगतान पहले ही हो चुका हो। आम तौर पर इसके लिए मेहमान के पास अपने नाम का कार्ड होना चाहिए। अगर उनके पास ऐसा कार्ड नहीं है, तो पहुंचने से पहले प्रॉपर्टी से पूछ लें कि वह क्या स्वीकार करती है। कुछ प्रॉपर्टी नकद डिपॉज़िट लेती हैं और कुछ नहीं। होटल डिपॉज़िट होल्ड पर हमारी गाइड बताती है कि होल्ड कैसे काम करते हैं।

अगर आप मेहमान के अतिरिक्त खर्च भी खुद चुकाना चाहते हैं, तो प्रॉपर्टी से पूछें कि क्या वह कार्ड ऑथराइज़ेशन फ़ॉर्म स्वीकार करती है। यह एक फ़ॉर्म होता है जिस पर आप हस्ताक्षर करते हैं, और इससे होटल आपकी गैरमौजूदगी में तय किए गए खर्च आपके कार्ड से ले सकता है। हर प्रॉपर्टी की अपनी प्रक्रिया होती है, इसलिए जल्दी पूछें और जवाब संभालकर रखें।

न्यूनतम उम्र जांच लें

कई प्रॉपर्टी मुख्य मेहमान के लिए न्यूनतम उम्र तय करती हैं, अक्सर 18 साल, और कुछ इससे ज़्यादा रखती हैं। अगर आप किसी छात्र या किसी दूसरे युवा यात्री के लिए बुक कर रहे हैं, तो बुक करने से पहले प्रॉपर्टी की नीतियां देख लें या सीधे प्रॉपर्टी से पूछें।

ख़ास रिक्वेस्ट वाले बॉक्स का इस्तेमाल करें

बुकिंग पूरी करने वाले पेज पर “ख़ास रिक्वेस्ट” का बॉक्स और “पहुंचने का अनुमानित समय” होता है। इनमें वह सब लिखें जो प्रॉपर्टी को मेहमान के बारे में जानना चाहिए: देर से पहुंचना, डबल बेड की जगह दो अलग बेड, या यह नोट कि बुकिंग किसी और ने की है। रिक्वेस्ट उपलब्धता पर निर्भर करती हैं, और प्रॉपर्टी पुष्टि करती है कि वह क्या दे सकती है।

मेहमान को ज़रूरी सब कुछ भेजें

कन्फ़र्मेशन और वाउचर उस ईमेल पते पर आते हैं जो आप बुकिंग पूरी करते समय डालते हैं। इन्हें मेहमान को इन जानकारियों के साथ फ़ॉरवर्ड करें:

  • प्रॉपर्टी का पता और चेक-इन का समय
  • बुकिंग रेफ़रेंस
  • कितना भुगतान हो चुका है और प्रॉपर्टी पर उन्हें क्या चुकाना है
  • फ़्री कैंसलेशन की आखिरी तारीख, अगर रेट में यह सुविधा है

अगर प्लान बदल जाए, तो आप अपने बुकिंग पेज से बुकिंग मैनेज या कैंसल कर सकते हैं। कैंसल करने पर कितना लगेगा, यह रेट पर निर्भर करता है, जैसा कि होटल कैंसलेशन पॉलिसी आसान भाषा में में बताया गया है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

मेहमान के नाम पर बुक करना ज़्यादा सुरक्षित है। अगर बुकिंग पर लिखा नाम चेक-इन करने वाले व्यक्ति से मेल नहीं खाता, तो प्रॉपर्टी चेक-इन से मना कर सकती है।

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