Cómo reservar una habitación de hotel para otra persona

Reservar una habitación para tu mamá o tu papá, un compañero de trabajo o un amigo es fácil. La mayoría de los problemas aparecen después, en la recepción, cuando el nombre, el pago o la tarjeta del huésped no son lo que el hotel espera. Algunos detalles al finalizar la reserva lo evitan.

Poné el nombre del huésped en la reserva

La persona que hace el check-in tiene que ser la que figura en la reserva, y le van a pedir un documento. Cuando reserves en myhoteloffers.com, elegí "Para otra persona" en "¿Para quién es esta reserva?" al finalizar la reserva y escribí el nombre del huésped principal tal como figura en su pasaporte o DNI.

Si van a compartir la habitación dos personas y cualquiera puede llegar primero, hacé la reserva a nombre de quien tenga más chances de hacer el check-in y preguntale al alojamiento si puede agregar el segundo nombre.

Tené claro lo que pagaste

En nuestro sitio, la habitación se paga online al reservar, con tu propia tarjeta. Eso cubre el precio que se muestra al finalizar la reserva. No cubre:

• ningún monto que figure como "Pago en el alojamiento", como una tasa turística local, que el huésped paga en el check-in
• la retención en garantía que hace el hotel para gastos extra
• los extras durante la estadía, como comidas, estacionamiento o el minibar

Contale todo esto al huésped antes del viaje para que nada lo sorprenda en el mostrador.

El depósito en el check-in

La mayoría de los hoteles piden una tarjeta en el check-in para hacer una retención en garantía, aunque la habitación ya esté paga. Normalmente el huésped va a necesitar una tarjeta a su nombre para esto. Si no tiene, preguntale al alojamiento antes de la llegada qué acepta. Algunos aceptan un depósito en efectivo y otros no. Nuestra guía sobre las retenciones en garantía de los hoteles explica cómo funcionan.

Si además querés pagar los extras del huésped, preguntale al alojamiento si acepta un formulario de autorización de tarjeta. Es un formulario que firmás y que le permite al hotel cobrar en tu tarjeta ciertos gastos sin que estés ahí. Cada alojamiento tiene su propio procedimiento, así que preguntá con tiempo y guardá la respuesta.

Fijate la edad mínima

Muchos alojamientos fijan una edad mínima para el huésped principal, muchas veces 18 años, y algunos la ponen más alta. Si reservás para un estudiante u otro viajero joven, revisá las políticas del alojamiento antes de reservar o consultá directamente.

Usá el campo de peticiones especiales

Al finalizar la reserva tenés el campo "Peticiones especiales" y la "Hora estimada de llegada". Usalos para lo que el alojamiento necesita saber del huésped: una llegada tarde, dos camas individuales en lugar de una matrimonial o una nota de que la reserva la hizo otra persona. Los pedidos dependen de la disponibilidad, y el alojamiento confirma lo que puede ofrecer.

Mandale al huésped todo lo que necesita

La confirmación y el voucher llegan al correo que pongas al finalizar la reserva. Reenviáselos al huésped junto con:

• la dirección del alojamiento y el horario de check-in
• el número de referencia de la reserva
• lo que ya está pago y lo que va a pagar en el alojamiento
• la fecha límite de cancelación gratuita, si la tarifa la tiene

Si cambian los planes, podés gestionar o cancelar la reserva desde la página de tu reserva. Lo que cuesta cancelar depende de la tarifa, como explicamos en las políticas de cancelación de hoteles, explicadas.