Kovalchuk
乌克兰 · 家庭出游 · 2026年11月
+Просторные номера, дружелюбный персонал, неплохая кухня
−Был запах канализации из душевой, нам поменяли по этой причине номер, дали просторнее, там тоже был запах, но намного меньше и он не распространялся по всему номеру. Спасибо работникам отеля, мы не просили другой номер, сами проявили инициативу
Andrii Loboda Ukr
乌克兰 · 独自出行 · 2026年10月
+Персонал, на ресепшені просто молодці
−Сусід- посольство рф
Aurelian
罗马尼亚 · 独自出行 · 2026年10月
+Foarte frumos și foarte curat
Igrunova
乌克兰 · 独自出行 · 2026年10月
+Очень приветливый и отзывчивый персонал. Готовы помочь всегда. Уже два раза останавливались. Приедем еще
Dmytro
乌克兰 · 独自出行 · 2026年10月
+Локація, номери з балконом-терасою, парковка біля готелю.
−У номері відсутній чайник. Я такого ще не зустрічав.
Grzegorz
波兰 · 情侣出游 · 2026年8月
“Polecam , dobra kuchnia miła obsługa”
Oleynik
乌克兰 · 独自出行 · 2026年8月
“Ну такое себе”
+Месторасположение нам было приемлемо.Еда в главном ресторане за ваши деньги достаточно вкусная.
−1.Чистота.Мохровая паутина на балконах в номерах,в главном ресторане в углу мансардных окон. 2.Комфорт.Из 4 ночей,что мы были там,3 ночи до 22:00 гуляли свадьбы(это учитывая,что были будние дни),а до 23:30-00:00 ещё был шум и гам,но уже без музыки,и всего одну ночь удалось поспать нормально. 3.Решение вопросов.У нашего номера был сопряжён балкон с балконом администратора/директора/управляющего,не знаю кто он.У него на балконе стоит зачем то датчики движения возле лампочки на потолке и постоянно ночью "световое шоу"(дискотека),нам в окно лупило,достаточно ярко.4дня я просила это исправить на ресепшене,но в итоге управляющий сказал"я ничего с этим делать не буду и не могу". 4.Лифт.2 раза безумным лифтом зажало моих детей,3 раза меня зажало.Лифт открывается, мы начинаем выходить и тут он резко закрывается. 5.Номера.То телевизор не работал-позвали,исправили.Дверной внутренний замок не закрывал-позвала,исправили.То дверь не закрывалась(не блокировался электронный замок),вызвала с ресепшена,меня убедили,что надо подождать и закроется...Прошло 20 минут так и не закрылся.Вызвала ещё несколько раз-исправили Нам меняли номер,потому что в нашем номере не было сейфа и знаете что?Год назад мы б