+Notre séjour a été globalement satisfaisant, mais plusieurs points ne sont pas à la hauteur d’un hôtel cinq étoiles. La nourriture mérite d’être améliorée et les équipements de la chambre ne correspondent pas au standing attendu. Le service est également inégal : certains membres du personnel sont irréprochables et très attentionnés, tandis que d’autres offrent un accueil et un service nettement moins satisfaisants. L’hôtel reste agréable dans l’ensemble, mais le rapport qualité-prix constitue notre principale réserve. Au regard du tarif pratiqué, nous attendions davantage de qualité et de constance dans les prestations, notamment concernant les équipements de la chambre.
−Notre séjour a été globalement satisfaisant, mais plusieurs points ne sont pas à la hauteur d’un hôtel cinq étoiles. La nourriture mérite d’être améliorée et les équipements de la chambre ne correspondent pas au standing attendu. Le service est également inégal : certains membres du personnel sont irréprochables et très attentionnés, tandis que d’autres offrent un accueil et un service nettement moins satisfaisants. L’hôtel reste agréable dans l’ensemble, mais le rapport qualité-prix constitue notre principale réserve. Au regard du tarif pratiqué, nous attendions davantage de qualité et de constance dans les prestations, notamment concernant les équipements de la chambre.
Marine
法国 · 家庭出游 · 2026年10月
+La qualité de la nourriture et la gentillesse des membres du personnel
−Notre chambre avec piscine individuelle était juste devant le passage principal et la piscine collective principale, peu d’intimité et pas mal de nuisances sonores. Peut de réelle activité au mini et baby club
Şekeroğlu
土耳其 · 情侣出游 · 2026年10月
“Çok güzel vakit geçirdik, imkanlar iyi ve yeterliydi. Otel personeli ilgili ve güleryüzlüydü, tavsiye ediyorum”
Pavol
芬兰 · 家庭出游 · 2026年10月
“Top-quality resort offering great value, fabulous food, superb sports facilities, and great entertai”
+We stayed here from 17/10 to 28/10 as a family of four (2+2), and overall, we had a fantastic time! It is a great hotel for families and couples, and we highly recommend it. +The animation team is wonderful, warm, and friendly! Daily activities were well-organized and strictly on schedule. I highly recommend the fitness and exercise activities on the FITplatform to everyone. There are endless sport options available: tennis, padel, basketball, volleyball, football, table tennis, and beach volleyball. +Every other night featured an evening show, which was enjoyable for the whole family. +Excellent variety available all day long. A highlight was the live cooking stations where 5-6 chefs prepare fresh meals directly in front of you, you can request customized omelets, pasta, etc. The food rotated daily throughout the week, and there is a dedicated kid's corner. +All food items are clearly marked for allergens. Gluten-free dishes accounted for around 40% of the overall meal selection. +Cleanliness throughout the resort is exceptionally high. Our room (Family Room 2012, 2+2) was spacious, cozy, and well-soundproofed from internal noise. The mattresses and pillows are on the firmer side,
−-While 40% of main dishes were gluten-free, there was a total lack of gluten-free bakery items (GF bread, rolls, or rice cakes) and no GF sweet treats like cakes or pancakes. -Unlike the rest of the hotel staff, the reception team came across as quite indifferent/unfriendly, with the exception of one very helpful woman. -Evening shows started at 21:30, which is far too late for families with young children. Moving the start time to 20:30 would be much better. -None of the outdoor pools are heated. Our room’s shared pool was in the shade all day, making it very cold. During late October, the outdoor pools were around 22°C (the sea was actually warmer at 25-26°C). Tip for autumn visitors: Bring neoprene shorties/swimsuits for the kids so they can enjoy the slides comfortably. -The music from the main activity pool blasts very loudly across to the Manar 2 building (about 200m from main building) -Other guests dragging heavy wheeled luggage along the paved walkways at 6:00-6:30 AM made a lot of noise. The hotel offers a free "carry-boy" luggage cart service, but few seem to know about it. It should be mandatory/promoted to keep morning sleep peaceful. -Outside the hotel perimeter is a
Thibault
法国 · 家庭出游 · 2026年10月
“Confortable avec un super emplacement avec un très bel accueil”
+Très belle plage à proximité
Evagelia
希腊 · 情侣出游 · 2026年10月
“Perfect”
+Everyone and everything was perfect from the housecleaning from the barman the waitress and especially from the animater entertainment team ghoofy tsicko Chris Wayne syno fame and jasser
ΣΟΦΙΑΝΑ
希腊 · 朋友结伴 · 2026年10月
+Entertainment team!!! The best team!!!!
Ezzedine
法国 · 情侣出游 · 2026年10月
+J ai séjourné aux meilleurs hôtels tant à Gammarth qu à la Marsa,a Korba et dans bonne douzaine d hôtel à Hammamet et la meilleure note ,je l attribue à ce hôtel où j espère à mon âge avance y séjourne en début d année prochaine
Maher
法国 · 家庭出游 · 2026年10月
“Séjour merveilleux je garde des beaux souvenirs merci au personnel et surtout à shahir”
+La nourriture Le personnel Les équipements
−Rien
edwige
法国 · 朋友结伴 · 2026年10月
“Excellent séjour”
+Nous avons apprécié le grand parc, l'accueil toujours agréable, la cuisine excellente et variée du restaurant. Les chambres sont propres et avec une magnifique vue mer.
−J'ai trouvé qu'il manquait de spectacle pour tous publics le soir.