Ivan
乌克兰 · 家庭出游 · 2026年10月
9.0“Very nice hotel, not cheap, the location a bit off the beaten track, very comfy.”
+Very nice hotel, spacious (suite) room, very comfortable beds. Nice spa facilities, large indoor pool where there was no one when we went to swim )).
−No door or divider between the two rooms in our suite.
Shaun
乌克兰 · 独自出行 · 2026年10月
7.0+Very clean and tidy. Friendly service
−Television and Bluetooth connectivity
Anna
乌克兰 · 情侣出游 · 2026年10月
10.0“Просторі номери, гарний міні бар, класні корисні сніданки и найзручніші і якісне спа. Дуже сподобався масаж від майстра”
+Найкращий сервіс, розширене і гарне спа
−Що готель позиціонує себе як pet friendly аде з собаками можна а з кішками ні
Mark
澳大利亚 · 独自出行 · 2026年10月
9.0“Best spa hotel in Dnipro”
+This is a wonderful spa hotel, newly renovated, very well run, I stayed in a suite, was huge, but as comfortable as any Hilton bed. The spa facilities are charged separately, but well worth the visit. Staff were very helpful, and I could not fault the service, room, spa or my stay.
−Being very picky I believe the hotel should buy better shower gel and shampoo, a little thing, but one that is expected in a hotel of this quality, and it is a high end hotel for sure.
Mykola Kuka
乌克兰 · 朋友结伴 · 2026年10月
10.0+Чудовий великий номер
Katarina
英国 · 情侣出游 · 2026年9月
5.0“Сподобалось тільки спа”
+Номер комфортний, чистий і має все необхідне. Окремо хочу відзначити спа-зону , це чудове місце для повного розслаблення. Розташування готелю також дуже зручне, все поруч
−Загалом готель непоганий: номер комфортний, локація зручна, а сам спа-комплекс сподобався. Проте сервіс та організація абсолютно не відповідають 5 зіркам. На ресепшені не пояснили правила роботи спа. Ми зібрали речі, але виявилося, що потрапити туди можна лише до 12:00, а далі потрібно виселитися і заходити заново. Якби нас попередили заздалегідь, ми б пішли раніше. Персонал навіть не намагався допомогти , довелося лише бігати й витрачати час. У номері не було кондиціонера для волосся. На ресепшені відповіли, що готель «бореться з пластиком». Що заважає повісити дозатор поруч із шампунем , незрозуміло. Натомість мені просто запропонували піти й купити кондиціонер у спа. «Чудова» клієнтоорієнтованість. Окрім цього, номер вже застарілий, а сніданки дуже посередні як для 5 зірок.
Oleksandra
乌克兰 · 独自出行 · 2026年9月
6.0+Розташування, номер
−Сніданки не відповідають рівню готелю, що мінімальний спа не включено для відвідувачів. Це жлобство