Rafael
秘鲁 · 独自出行 · 2026年11月
1.0“Tengan cuidado al reservar en este lugar,a mí nunca me abrieron la puerta y es difícil contactarlos, estoy con atención”
+Nada , nunca me permitieron el ingreso
−Nada
Guritanu
意大利 · 家庭出游 · 2026年11月
10.0+Tutto perfetto
Antonio
意大利 · 独自出行 · 2026年11月
10.0“Piacevole”
+La riservatezza e la ragazza alla reception
−Niente
Andrea
意大利 · 家庭出游 · 2026年11月
10.0“Fantasticooooooo”
+La posizione strategica rispetto alla stazione 5 minuti a piedi reali veramente competitivi, la qualità della stana e soprattutto il silenzio, la reception molto a modo e la persona all'accoglienza di una gentilezza unica..... Complimenti veri
SIMONE
意大利 · 独自出行 · 2026年11月
10.0“Ottimo albergo in ottima posizione a Firenze!”
+Ottima posizione. Stanza molto spaziosa e ben attrezzata. E' possibile lasciare i bagagli prima e dopo. Chiarezza delle istruzioni fornite.
Gamze
土耳其 · 情侣出游 · 2026年10月
10.0+Konumu, temizliği güzel.
Giorgia
意大利 · 情侣出游 · 2026年10月
5.0+Posizione ottima
−Personale estremamente scorbutico, poco disponibile e completamente privo di flessibilità nei confronti dei clienti. Il check-in era previsto per le ore 15:00. Siamo arrivati alle 14:40 e, nonostante la camera fosse già pronta, ci è stato categoricamente negato l’accesso. Parliamo di appena 20 minuti di anticipo, con una stanza già disponibile. Un atteggiamento che dimostra una totale mancanza di attenzione verso il cliente e un’inutile rigidità nell’applicazione delle regole. La disponibilità e la cortesia dovrebbero essere alla base dell’ospitalità, ma evidentemente non in questa struttura. Ancora più grave, però, è stata la gestione del deposito bagagli, che solleva seri dubbi sulla sicurezza. La struttura dichiarava di offrire un servizio di deposito bagagli fino alle ore 18:00. Tuttavia, quando sono tornata alle 13:00 per recuperare il mio, ho constatato che non c’era assolutamente nessuno a sorvegliare gli effetti personali lasciati in custodia. Come se non bastasse, la porta di accesso al piano era costantemente aperta, a qualsiasi ora del giorno. Di conseguenza, chiunque fosse a conoscenza del codice del portone principale avrebbe potuto entrare indisturbato, raggiungere il
Alessandra
意大利 · 情侣出游 · 2026年10月
4.0+solo la posizione
−non c'era nessuno in struttura, si comunica solo via whatsapp, solo la posizione è molto buona
Giorgi
格鲁吉亚 · 情侣出游 · 2026年10月
1.0+It’s hard to find! Wife no working, TV lika 1980 years. No glasses and nothing inside room
Edoardo
意大利 · 独自出行 · 2026年10月
10.0“A nice hotel close to downtown and the train station”
+The staff is very well organized even with a limited time window when the hotel is open (9.30 -18.30). They promptly reply to requests over whatsapp, giving all the needed information. Self.checkin is also available if you get there outside of the opening hours.