Leslie
哥伦比亚 · 家庭出游 · 2026年11月
10.0“Love it, deeply recommended.”
+Amazing place; the people were exceptionally good. Food, amenities. All good and recommended.
−The hot water in all rooms, the entertainment times or games, are used to keep people at the hotel from going out.
correa
哥伦比亚 · 情侣出游 · 2026年11月
7.0“Un sitio excelente para descansar, caminar y relajarse”
+El desayuno es bueno pero deberia haber opciones de lo que uno quiera ya que es un desayuno igual para todo el mundo. deberian ofrecer opcion de frutas, acompañamiento (tipo de pan, arepa, tocineta, jamon, etc.
−reservamos una de las nuevas habitaciones en el Mirador por ser espaciosas y tener mejor vista en general. Sin embargo al llegar notamos que la habitaciones NO tienen AC, lo cual para el clima de Anapoima es grave no tener ya que un ventilador nunca reemplazara el AC. sugiero ponerles AC a la mayor brevedad. Nos cambiaron de habitacion pero toco pagar la diferencia de precio y nos toco una habitacion super pequeña.
Maicol Andrés
哥伦比亚 · 情侣出游 · 2026年11月
8.0“Muy bonito, aunque advierten que la habitación del mirador es lejos uno no alcanza a imaginarse cuánto”
+Es muy lindo, la recepción y la piscina son muy lindas
−Hace falta señalización para ubicarse en las vías internas
Michael
哥伦比亚 · 情侣出游 · 2026年10月
10.0+La piscina
−Problemas con el bombeo del agua, entiendo que fue por la lluvia
Juan Sebastian
哥伦比亚 · 情侣出游 · 2026年10月
10.0+Las instalaciones preciosas y la comida muy rica
Jose Alberto
哥伦比亚 · 情侣出游 · 2026年10月
4.0“Las instalaciones comunes buenas pero mal servicio por la falta de persional”
+Las instalaciones comunes son buenas.
−Poco personal de Selva Serena para el número de habitaciones. Falta un administrador. La habitación y el baño En la habitación se daño el televisor y no arreglaron el inconveniente. Fue necesario de solicitar varias veces la limpieza de la habitación. Cuando llegamos el inodoro estaba sucio. Cuando fuimo a hacer uso del jacuzzi habían botellas y el agua estaba sucia.
Henry
哥伦比亚 · 朋友结伴 · 2026年10月
3.0+Las instalaciones
−El personal, sin experiencia
Jorge
哥伦比亚 · 情侣出游 · 2026年10月
1.0“En el día muy agradable en la noche muy desagradable por tantos insectos”
+La zona de recepción restaurante
−La ubicación de la habitación no era lo esperado estaba en una montaña a casi dos kilómetros de la recepción no había servicio a la habitación para pedir cualquier cosa tenía una que desplazarse en vehículo hasta la recepción .habia un wasap pero contestaban a las hora o más y en la noche habían demasiados insectos a tal punto que nos tuvimos que ir el sábado en la noche aunque nuestra estancia estaba pago hasta el lunes pedimos Un cambio y no nos resolvieron
Andres
哥伦比亚 · 情侣出游 · 2026年9月
10.0+Excelente!
JAIME
哥伦比亚 · 情侣出游 · 2026年9月
8.0“ameno y buan atencion”
+no hay menu Deberia tener opciones
−la info de la distancia de la habitacion al retaurante y piscina