Bernd
德国 · 独自出行 · 2026年10月
“Ein Hotel solcher Kategorie, da müsste bestenfalls alles passen”
+Ich habe nicht gefrühstückt
−Das Zimmer
Guido
德国 · 情侣出游 · 2026年10月
“Für die 5 Sterne gibt es durchaus Alternativen in Berlin”
+Parken war mit 20€/Tag günstig, jedoch auch kostenfrei auf der Strasse möglich.
−Frühstück war ok, nichts Überragendes jedoch das Personal überfordert und nur „angelernt“. Butter, Milch und anderes erst nach Aufforderung nachgefüllt, Beschriftung der Speisen falsch usw. . Parken sehr beengt. Restaurant war in der Woche ein Zumutung, da ein Gericht kalt war, also aus dem Kühlschrank auf den Teller.
Ingel Carolin
爱沙尼亚 · 独自出行 · 2026年10月
“Great as always. My favourite hotel in Europe.”
+Lovely location in a quiet and green neighbourhood. Easily accessible with a car or taxi. Service is always great, very helpful and friendly staff, always happy to answer any questions and requests.
“Sehr traurig so abgestiegen zu sein”
−In unserem Zimmer gab es keine Vorhänge für die Fenster, sondern nur irgendwelche Holzpaneele zum einsetzen und die haben nicht in den Vorrichtungen gehalten. Nicht eine einzige Flasche Wasser in der großen Library Suite. Von eine Minibar ganz zu schweigen. Kaum Kosmetik- oder Pflegeprodukte. Die Blumenbestellung wurde nicht ausgepackt und in die Vasen gestellt. Wir haben unseren Hochzeitstag/Hochzeitsnacht bis ins letzte versucht im Vorfeld zu organisieren und dass Resultat war sehr ernüchternd und nicht zu empfehlen. Wenn Sie Filmen oder Fotografieren möchten so müssen Sie weitere 250€ für Motivrechte entrichten. Ehrlich gesagt ist das ein Unding. Wenn man alle vorher genannten Kriterien schon erlebt hat
Dr. Attems-Gilleis
奥地利 · 情侣出游 · 2026年10月
+Wunderschönes Haus im Grünen. Die Lage war für uns perfekt um im Grunewald eine Radtour zu machen und tagsdrauf nach Potsdam zu fahren. Eine luxuriöse Einrichtung, die aber bereits etwas in die Jahre gekommen ist. Ein sehr freundlicher und professioneller Empfang. SPA und Bad sehr schön.
−Das Restaurant ist vollkommen charmelos, wir haben daher in der schönen Bar zu Abend gegessen, wobei das Service dort schlecht war. Wenn man unausgebildete Leute einstellt, muss man sie auch anlernen und führen.. Das Frühstück im Restaurant entspricht eher einem Dreistern Haus.
“Es war ein schönes Erlebnis für uns und wir würden jederzeit gerne wiederkommen.”
+Wir wurden sehr höflich an der Rezeption empfangen. Unser Apartment war sehr stilvoll eingerichtet, sauber und mit viel Geschmack eingerichtet. Auf jeden unserer Wünsche wurde durch das Hotelpersonal freundlich und zuvorkommend reagiert. Das ganze Hotel war sehr stilvoll eingerichtet und lud ein, jedes der einzelnen Bilder und Kunstgegenstände näher zu betrachten.
−Alles war super !
Michele
意大利 · 情侣出游 · 2026年10月
“The Palazzo”
+The room was spacious, comfortable, and full of character, with beautifully detailed woodwork and a wonderful selection of paintings, rugs, objects, and art and design books. These thoughtful details give the hotel a distinctive personality and make the interiors its strongest asset. The dinner was acceptable, and the spa was pleasant but nothing particularly memorable. Breakfast was decent, though not especially noteworthy.
−The biggest disappointment was the service. The hotel seemed significantly understaffed: even the bar was completely unattended, which made the overall experience feel rather underwhelming given the setting and the hotel’s apparent ambitions. Overall, a beautiful interior with plenty of charm and character, but the service and some of the facilities do not quite live up to the potential of the place.
Masieyar
德国 · 家庭出游 · 2026年10月
“Zimmer wurde nicht Sauber gemacht, Bedienung beachtet jemanden nicht. Auf unseren Coctail haben wir 70 Minuten gewartet”
+Service Absolute Katastrophe
−Der Service
Birgit
德国 · 独自出行 · 2026年10月
+Exclusives Ambiente in einer wunderschönen Parkanlage und sehr zuvorkommrndes Personal
−Etwas ab vom Schuss