MARIANNA
巴西 · 情侣出游 · 2026年3月
+Nada.Gostaria de registrar minha profunda indignação com a experiência que tive nesta pousada. Eu estava acompanhada da minha mãe idosa, meus filhos e meu marido, e ao chegarmos à porta do estabelecimento fomos surpreendidos com o cancelamento da reserva, feito sem qualquer aviso prévio. A situação demonstrou uma total falta de consideração com minha família. Em uma cidade que não é a minha, fui colocada na posição constrangedora de precisar resolver, de última hora, onde nos hospedar, passando vergonha na porta da pousada, com crianças e uma idosa envolvidas. Mesmo diante do acidente posteriormente relatado pela própria pousada, o mínimo esperado seria respeito e zelo com o hóspede, o que claramente não ocorreu. Não houve qualquer cuidado em avisar previamente, atitude básica em qualquer serviço de hospedagem. O resultado foi um passeio totalmente prejudicado por uma pousada que falhou no essencial: atendimento ao cliente, compromisso com a reserva e consideração com quem confia no serviço. Infelizmente, não conseguiu atender nem ao mínimo esperado de uma hospedagem. Experiência péssima e inaceitável. Espero, inclusive, um posicionamento do Booking diante do ocorrido.
−Gostaria de registrar minha profunda indignação com a experiência que tive nesta pousada. Eu estava acompanhada da minha mãe idosa, meus filhos e meu marido, e ao chegarmos à porta do estabelecimento fomos surpreendidos com o cancelamento da reserva, feito sem qualquer aviso prévio. A situação demonstrou uma total falta de consideração com minha família. Em uma cidade que não é a minha, fui colocada na posição constrangedora de precisar resolver, de última hora, onde nos hospedar, passando vergonha na porta da pousada, com crianças e uma idosa envolvidas. Mesmo diante do acidente posteriormente relatado pela própria pousada, o mínimo esperado seria respeito e zelo com o hóspede, o que claramente não ocorreu. Não houve qualquer cuidado em avisar previamente, atitude básica em qualquer serviço de hospedagem. O resultado foi um passeio totalmente prejudicado por uma pousada que falhou no essencial: atendimento ao cliente, compromisso com a reserva e consideração com quem confia no serviço. Infelizmente, não conseguiu atender nem ao mínimo esperado de uma hospedagem. Experiência péssima e inaceitável. Espero, inclusive, um posicionamento do Booking diante do ocorrido.
Gilson
巴西 · 情侣出游 · 2026年1月
“Custo benefício excelente.”
+Tudo.
−Nada.
“Maravilhoso nota 1000!!!”
+Foi tudo maravilhoso!! Nota 1000! Primeiramente por ser uma pousada pequena, onde predomina o silêncio, a tranquilidade e a ordem. Nos sentimos em uma verdadeira Guest House em Búzios. É uma casa de praia superfiel, muito perto da praia, com um quintal espaçoso, piscina e churrasqueira. Tudo está disponível para o uso dos hóspedes! Ficamos impressionados com tudo o que podíamos fazer; parecia que estávamos na nossa própria casa. Como são apenas 5 suítes, é super-reservado e privativo. Não há ruídos incômodos, música alta ou gente fazendo bagunça. A piscina é maravilhosa! Os quartos são Standard e bem completos, com frigobar, TV, ar-condicionado, banheiro privativo e camas muito confortáveis. Gostamos muito do fato de os donos serem quem cuidam da pousada. Eles são supergentis, não entram no quarto sem permissão e sempre perguntam antes de fazer a limpeza , algo que amamos, pois nos sentimos muito respeitados em nosso espaço. Quanto aos lençóis e toalhas, são novos e cheirosos; dá para notar que foram higienizados previamente. Os lençóis são macios e novos também. Muito confortáveis. O café da manhã deles é um espetáculo! Ficamos de boca aberta quando vimos a quantidade de coisas qu
−Nada negativo.
carlos henrique de souza
巴西 · 情侣出游 · 2025年12月
+Muito bom,custo beneficio, suites confortaveis.
“Na média…”
+Cama de viúva, cama menor que de casal. Banheiro infelizmente com retorno de cheiro de esgoto. Os quartos não tem forro, aí vc ouve tudo. Ronco, tv… Café da manhã bom.
+Muito boa, confortável, café da manhã muito bom
“Atende razoavelmente às expectativas”
+Proprietários muito atenciosos e prestativos. A pousada é simples e o café da manhã servido é simples também, mas atende as necessidades.
+Muito boa a pousada. Quarto confortável, região tranquila
PATRICIA FERNANDES
2025年2月
+O atendimento foi excelente.
Julius
德国 · 情侣出游 · 2024年1月
“Exceptional”
+Really nice and peaceful accomodation. The beach Tucuns close by is amazing!