Gabriela
瑞士 · 朋友结伴 · 2026年10月
“Das Hotel ist perfekt, wenn man sehr zentral übernachten will.”
+Das Hotel liegt sehr zentral, alles ist in kurzer Zeit zu Fuss erreichbar. Das Restaurant mit den Aussensitzplätzen zum Platz hin lädt zum Verweilen ein.
−Das W-Lan ist nicht das schnellste. Aber ansonsten gibt es nichts auszusetzen.
Amanda
澳大利亚 · 情侣出游 · 2026年10月
+Exceptional hotel in the best location! The room was beautiful, and the staff were lovely. Highly recommended.
Michael
德国 · 情侣出游 · 2026年9月
+Die zentrale Lage in Como, alles sehr gut zu erreichen
−Der Gepäcktransport vom nächst gelegenen Parkhaus zum Hotel war eher mühsam, besonders wegen der Hitze.
“Heerlijk”
+Enorme gastvrijheid
Elitza72
比利时 · 独自出行 · 2026年7月
+Comfortable bed, modern design, nice location
−Smell in the room, the lack of complementary breakfast
Bonollo
澳大利亚 · 独自出行 · 2026年7月
“What you pay. This Hotel fails to deliver.”
+The location was the only redeeming feature
−The room with the odour that didn't dissipate. The staff unfriendly, didn't reply when greeting them. No hot water for a day. The stairs to the fifth floor as the elevator only covered 4 floors. The food, we ate every meal outside of the hotel. Reception no opening until 12.00 noon Could not charge to your room The rooms dated The shower in our room the taps difficult to use. TV was not operating. On arrival, we were upgraded to junior suite which turned out to be a down grade. Stayed in 5 other hotels on this trip, by far the worst experience. Cristina, MD, please don't reply with your automated responses, it is clears you do not listen to your customers. Clear no action is taken. Retraining staff on customer service needs to happen. Sorry for these comments, but it was asked for. Regards Julie and Stephen.
“Great location”
+The location was perfect , staff where friendly and the room was spotless we really enjoyed staying here for our first time in Como you just couldn't get a better location .
−Nothing
Janine
英国 · 情侣出游 · 2026年6月
“Loved this place!!”
+Perfect perfect location, set in a beautiful piazza, surrounded by restaurants and minutes from the lake. We also had a great room - the whole place had a lovely clean, modern style.
caroline
英国 · 情侣出游 · 2026年6月
+Location
−Bit expensive
Gilbert
瑞士 · 朋友结伴 · 2026年6月
+Die Lage des Hotels ist hervorragend (alles ist zu Fuss erreichbar) und obwohl es mitten in der Stadt ist, sind die Zimmer ruhig.
−Der Service im Lokal des Hotels ist nicht immer 'motiviert' und entspricht nicht den bezahlten Preisen. Die Zimmer sind grundsätzlich schön und geräumig, müssten aber zwischenzeitlich wieder etwas aufgefrischt werden. Das Preisniveau ist etwas hoch für ein Hotel dieser Kategorie. Wir würden aber trotzdem wieder ins Hotel gehen.