Michael
德国 · 独自出行 · 2026年7月
1.0+Die Unterkunft war zum gebuchten Zeitpunkt nicht zugänglich. Ich habe 1 Stunde vor der Unterkunft gewartet und auf den Vermieter bzw. Schlüssel gewartet. Leider kam niemand, um mich in die Unterkunft zu lassen. Auf mehrere Telefonanrufe hat der Vermieter überhaupt nicht reagiert. Trotzdem ist meine Kreditkarte mit der Gebühr für die gebuchte Übernachtung belastet worden. Ich habe mich einen Tag später per E,Mail bei Booking.com beschwert und um Rückerstattung meiner Kosten gebeten. Auch auf Nachfragen von Booking.com hat der Vermieter scheinbar nicht reagiert. Booking.com will mir den Verlust nicht zurückerstatten, weil ich mich nicht am gleichen Abend gemeldet habe, sondern erst am nächsten Tag.
−Das Booking.com mir die Übernachtungskosten nicht zurückerstatten will, weil ich mich nicht sofort gemeldet habe.
Thomas
德国 · 朋友结伴 · 2025年1月
1.0“Leider eine sehr schlechte Unterkunft.”
−Es ist sehr dreckig in der Unterkunft, die Heizungen funktionieren nicht. Eingangsbereich voller Müll. Wir haben die Unterkunft am selben Tag noch verlassen weil die Heizungen nicht funktioniert haben.
Mariia
乌克兰 · 独自出行 · 2024年12月
1.0+Nichts
−Kalt! Niemand da!
Lilia
摩尔多瓦 · 家庭出游 · 2024年10月
1.0“Disappointed!”
+Nothing.
−There was dirty sheets, bad smell, and it was very noisy when someone walked up the stairs or opened the door to the room.
Tomrens
比利时 · 独自出行 · 2024年10月
6.0−Bei der Ankunft war niemand da. Ich war ganz alleine, normalerweise wartete jemand auf dich oder es war jemand da, der dich willkommen hieß. Kann besser sein. Auch die Schlafzimmertüren haben kein Schloss
Norman
德国 · 家庭出游 · 2024年8月
8.0“Eine preiswerte Unterkunft ohne grosse optische Ansprüche mit kurzem Weg in die Altstadt.”
+Eine einfache und preiswerte Bleibe für den Stopp auf unserer Radtour. Unkomplizierter und freundlicher Vermieter. Kaffebereitung im Zimmer möglich.
−Bei einem Bett drücken die Auflagequerstreben durch die Matratze.
Matthias
德国 · 朋友结伴 · 2024年8月
9.0“Vielen Dank an unseren netten Vermieter.”
+Sehr freundlicher, unterstützender Vermieter. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.