+Top modern Hotel, Great staff, especially Marco
Kıvanç
土耳其 · 独自出行 · 2026年9月
+The staff are extremely helpful and well-intentioned. The food is delicious, though the breakfast isn't filling. It is reasonably priced considering the quality.
−"Sustainability" is just an excuse to cut costs. There is no water in the rooms; you have to get it from the dispenser in the lobby. If the goal were truly environmental protection, they would use glass bottles. The rooms are tiny, and the air conditioner is positioned so that it blows directly onto you while you sleep. There is very little space to hang clothes, and nowhere to hang a towel in the shower. There are protrusions on the bottom of the swimming pool that can scratch swimmers' feet. Don't be fooled by the "Hilton" name; the room is essentially just four walls and a ceiling. Some rooms face another wall,be sure to ask about this specifically when booking. The complimentary breakfast is pointless; it doesn't even fill you up. For example an additional quarter-slice of avocado costs an extra 40 pesos.
Kayhan
土耳其 · 情侣出游 · 2026年8月
−Too small rooms, there re no water to drink in rooms.
alberto
意大利 · 独自出行 · 2026年8月
“Buon soggiorno”
+Camera molto bella, piccola ma funzionale. Ben arredata. Rooftop incantevole con piscina, palestra e bar. Sala colazioni molto accogliente. Parcheggio disponibile e sorvegliato, posizione ottima per le attrazioni dell'area.
−Colazione servita in tempi molto lunghi e molte cose sono a pagamento, la prima mattina i pancake sono arrivati bruciati.
Claudio
意大利 · 情侣出游 · 2026年8月
“Decent stay”
+Decent value for money
−Small room without proper air circling Bad location Very slow service for breakfast Small bed attached to the wall (not hygienic)
Tomasa
墨西哥 · 独自出行 · 2026年8月
+Todo
−Nada , todo me gustó. GRACIAS.
Michael
德国 · 家庭出游 · 2026年8月
“Gutes Hotel für einen Tulum Besuch”
+Insgesamt sehr empfehlenswert. Wir haben hier für vier Tage übernachtet und hatten ein Zimmer mit Verbindungstür (quasi zwei Zimmer) gebucht. Die Sauberkeit war top und das Personal durchweg sehr freundlich. Die zwei Swimmingpools auf dem Dach gehören definitiv zu den Highlights des Hotels. Auch das große, voll ausgestattete Fitnessstudio ist ein absoluter Pluspunkt. Positiv hervorzuheben ist die kostenlose und sichere Tiefgarage für den Mietwagen. Die Gegend bietet einige gute Restaurants und zählt unserer Meinung nach zu den ansprechenderen Ecken von Tulum.
−Die Poolmöbel könnten ein Upgrade vertragen - insbesondere fehlte es an Sonnenschirmen. Auch das Frühstück (je nach Tag mal Buffet, mal à la carte, ohne erkennbares System) dürfte gerne etwas besser und vielfältiger ausfallen.
Helena
西班牙 · 情侣出游 · 2026年8月
+Habitación y piscina y gym
−Desayuno
Jannie
丹麦 · 家庭出游 · 2026年8月
+Komfortable.
−Staff not so friendly
Jimenez
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年8月
“Necesario”
+La ubicación, la limpieza
−Los colchones muy incómodos