Trujillo Ausces
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年3月
+El hotel en general esta muy bonito, instalaciones de lujo muy limpio comodo tienen smart tv, con aplicaciones como Netflix etc. y muy buena ubicación asi como el servicio del personal y valet parking. Todo de diez.
−Me gustaria que se pudiera agregar un mini refri en la habitación. Y se diera algun servicio de desayuno buffete incluido en el costo. Un inconveniente en mi estancia, por casi 7 horas se fue la luz por problemas ajenos al hotel, creo cuentan con planta de luz asi que las habitaciones tenían servicio de luz , pero no habia servicio de elevadores ni internet, también el agua fue un problema ya que se corto el suministro sugiero considerar algun plan de emergencia como tinacos o algo que permita al hotel seguir abastecido de agua al menos para lo básico que es el uso de los baños.
Septien
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年3月
“Decepción del Hotel Marriot Torreon durante mi estancia para corrrer el Maraton LALA”
+El desayuno fue muy bueno. El gimnasio estaba agradable Buena ubicación Hubo camiones que nos llevaron a la salida del maraton Pusieron un desayuno temprano el dia de la carrera (café y fruta)
−Mal servicio en general. el cuarto tenia una ventana que no tenia vista no contaba con refrigerador pequeño solicite uno pero me fue negado Mobiliario viejo de las habitaciones Se fue la luz y el agua en el hotel durante varias horas Solicite un check in 1hr mas temprano porque traia a mi bebe y me fue negado Sin servicio de Concierge me informaron que tenia que ser cliente Premium para otorgarme ese servicio
Oscar Erich
墨西哥 · 朋友结伴 · 2026年3月
“decepcionado”
+el hotel es muy agradable
−ls situacion que se vivio sin 7 horas sin luz y agua teniendo que cargar nosotros agua en cubetas yo estaba en el sexto piso teniendo al dia siguiente el maratón Lala
Nissi
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年2月
“Muy caro para el servicio recibido.”
+Los espacios en el lobby y en las habitaciones
−No tenian internet, y tardaron mucho en el check in, aun cuando ya habia hecho la reservación previamente por booking.com. Y además se interrumpió la luz eléctrica al estarme secando el cabello.
Aaron fernando
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年1月
“malo”
+mal habitacion con cucarachas y alfombras humedas
Juan Manuel
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年1月
“La habitation La habia Pagado”
+La habitation
−Las instalciones
+location
−extremely old facilities, they need an urgent upgrade
López Juárez
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年1月
“Hotel viejo pero cómodo para dormir”
+Las camas son muy cómodas y que está en una muy buena ubicación cerca de la plaza principal y algunos corredores para ver las calles principales de la ciudad.
−El hotel se siente muy viejo, el piso del elevador rechinaba al entrar y es demasiado pequeño. El área del baño está en malas condiciones, el extractor de aire no funcionaba y la bañera era difícil de usar ya que no funcionaba al 100% la manija que abre la regadera. También el televisor ya era antiguo. La persona encargada del check in, con audífonos y escondido. Tenías que tocar el escritorio para que saliera alguien. La verdad esperaba algo mejor, para la cadena que es Marriot.
Armando
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年1月
“Regular”
+El desayuno me dijeron que estaba incluido pero solo una parte, hay alimentos que no los incluye. Esta mal porque no es barato. Deberia incluirlos
−Desayuno incluido fue la reservacion pero tuve que pagar 900 pesos mas por mis hijos. El lavabo del baño estaba tapado
Rodrigo
墨西哥 · 情侣出游 · 2025年12月
−Entra mucha luz por unos tragaluces del baño, la cual entra al cuarto, no se puede bloquear.