Николай
保加利亚 · 独自出行 · 2026年10月
+Чистота
−Краткия престой.
Irena
以色列 · 家庭出游 · 2026年10月
+Приезжаю в эту гостинницу второй раз. Очень нравиться номер,просторный. Хороший завтрак,несмотря на то ,что место для швндского стола небольшое,выбор домтаточный.место трасположение 10-15 мин от меро или 1 остановка до Витоша.Хорошее спа и ба сейн до 22.
−В этот раз номер выходил на шоссе и было шумновато ,запах бензина и к моему удивлению комары
Olasupo
英国 · 家庭出游 · 2026年10月
+Very good and welcoming staffs
Campobasso
意大利 · 情侣出游 · 2026年10月
+Sono stata benissimo
Tatiana
以色列 · 情侣出游 · 2026年10月
“В общем хорошее, но есть не большие детали , которые оставили не большой осадок. Проживали в номере делюкс.,где не было”
+Отель красивый, современный. Хороший ресторан для ужина.
−В СПА зоне с одним бассейном проходили занятия по плаванию с детьми ,естественно было шумно. Завтрак скромный по меркам 5 звездночного отеля, выпечка совсем не о чем, практически нет выбора молочных продуктов.
Eva Silvosa
西班牙 · 情侣出游 · 2026年10月
+Todo.
−Nada.
+The place was cozy and clean, with a nice room and a comfortable bed. Overall, I had a very good experience and enjoyed my stay. I would recommend it! The staff were amazing , very warm, friendly, and welcoming. They were always ready to help and greeted us with big smiles. Their kindness made our stay even more enjoyable.
−Most of the toys in the kids’ play area are broken or have missing parts. There are also missing tiles in the swimming pool, so we had to be careful where we stepped.
Venelin
保加利亚 · 情侣出游 · 2026年10月
“Страхотен хотел в централната част на София”
+Много добра локация. Изключително любезен персонал. Много добра цена.
Capucine
法国 · 独自出行 · 2026年10月
“Hôtel sympathique mais pas à la hauteur d'un 5 étoiles”
+L'hôtel est très grand et joliment décoré. Le petit-déjeuner est varié et les produits proposés sont de qualité, ce qui est très appréciable. La salle du restaurant est spacieuse et agréable. Le personnel est serviable et agréable. Les chambres sont jolies et spacieuses, tout comme la salle de bain. La piscine est grande et la large plage horaire d'ouverture (jusqu'à 22h) est très appréciable.
−La propreté aurait pu être améliorée (poussières derrière la porte de la salle de bain), lit mal fait (le drap s'enlevait constamment, nous avons dû le refaire). Le petit-déjeuner en room-service est en supplément (ce qui est normal), mais le prix est extrêmement élevé alors que nous payons déjà pour l'option petit-déjeuner. Il n'y a qu'un seul peignoir dans une chambre de deux personnes. La piscine accueille des cours de natation pour enfants (???). La climatisation ne fonctionnait que très peu et malgré mon signalement, le réceptionniste m'a assuré qu'elle fonctionnait (nous avons eu chaud toutes les nuits). Le problème semble récurant ce qui laisse penser que l'hôtel limite cette dernière. Cela est regrettable pour un 5 étoiles. De même, l'eau dans la salle de bain n'était pas chaude mais seulement tiède et le débit très faible. Faire des économies sur la climatisation, l'eau chaude et la pression est vraiment regrettable pour un hôtel de ce standing.