“Wonderful location spoiled by poor management of the hotel”
+Location and views were stunning, our room was spacious and clean.
−Felt like there weren’t enough staff. No hot drink facilities in the room and they did not run a bar or do hot drinks during the day in the hotel. Breakfast was a shambles. Everything running out
Borgese
意大利 · 家庭出游 · 2026年10月
8.0“Siamo stati benissimo, struttura pulita, staff gentile, ottimi i cornetti della colazione”
+Vista eccezionale Colazione buona Staff super gentile ed accogliente
−Uno dei letti era scomodo
Judi
澳大利亚 · 家庭出游 · 2026年10月
10.0“PERFECT LOCATION AND PROPERTY !!”
+I loved everything about the property. The view, the pool, the rooms...it was stunning. I would definitely stay again
−Loved everything
aniello
意大利 · 朋友结伴 · 2026年10月
10.0“Estasiato”
+Stupendo!!!!appena che sono entrato nn me l aspettavo in pieno centro resort alta qualità molto raffinato e attenti ai minimi dettagli.....staff molto gentile e accogliente cibo di alta qualità e chef unico!giro paesi ed hotel da oltre 20 anni ma la Bastiglia a Spello mi ha incantato sono rimasti i profumi e i sapori di Spello dentro di me...❤️
Riccardo
意大利 · 情侣出游 · 2026年10月
10.0“Già programmato il prossimo soggiorno: una certezza!”
+Struttura che frequento da tempo, ogni volta che riesco a trovare del tempo e prendere una pausa per rilassarmi, la scelgo sempre. Mi ci trovo sempre benissimo.
−Nulla, tutto è praticamente perfetto, personale alla reception e in sala, sempre all’altezza di qualsivoglia richiesta …tutto sempre perfetto
Cera
意大利 · 家庭出游 · 2026年10月
6.0+Il cortile molto carino
−Il fatto che non ci sia un ascensore e che la macchina deve essere parcheggiata fuori dalle mura. Durante la colazione il personale si sfogata ad alta voce con alcuni clienti
Hillari
美国 · 朋友结伴 · 2026年10月
6.0“It was ok”
+The room was spacious, updated and the views were stunning.
−The jacuzzi in the room smelled like bleach, tried to rinse it out but could not. There were guests partying at the pool until 3 a.m. I tried to call the front desk but no one answered. The next day the same group were partying on the deck shared with me, they were intoxicated and obnoxious, wish I did not have a deck with them.
Paolo
意大利 · 家庭出游 · 2026年10月
1.0“Bella fuori ma scarsa dentro”
+Al piano terra o seminterrato meglio utilizzarlo per fare altro!! C’è puzza di muffa e sporco! 270€ per una notte!! buttati nel cesso! Una delusione unica mai visto in vita mia ! E io di hotel ne giro…. La mia valutazione è zero
−La puzza e sporco
Charter
意大利 · 情侣出游 · 2026年10月
8.0“bello tranquillo”
+location
−non c'è ascensore
Paola
意大利 · 情侣出游 · 2026年10月
8.0+Posizione e colazione ottimi.