crhistiano
巴西 · 情侣出游 · 2026年11月
10.0“Top !!!”
+Tudo excelente!!!
−Nada
Mabel
巴西 · 家庭出游 · 2026年11月
10.0+Gostamos de tudo, o lugar é incrível com natureza por todos os lados... As acomodações são limpas e confortáveis e a vista do quarto que ficamos é espetacular. Os funcionários são maravilhosos e muito competentes!
−Gostei de tudo
MILENA
巴西 · 朋友结伴 · 2026年11月
10.0“Estou maravilhada ✅”
+Exatamente lugar super indicado, limpeza maravilhosa, atendimento excelente, café da manhã perfeito, no geral o ambiente é agradável.
−Do quarto , do atendimento da cordialidade dos funcionários
Aline
巴西 · 情侣出游 · 2026年11月
1.0“Chegamos exaustos e não conseguimos descansar; a equipe foi educada, mas faltou acolhimento.”
+O quarto parecia agradável, mas não consegui avaliar melhor a acomodação porque faltou energia elétrica durante a nossa chegada.
−> Quando chegamos, a pousada estava sem energia elétrica. A equipe nos recebeu com educação, mas informou que, quando chovia, a falta de luz podia durar dias e nos aconselhou a procurar outra hospedagem. Mesmo fazendo nosso check-in e nos acompanhando até o quarto, reforçaram que seria melhor cancelar a reserva e que teríamos direito ao reembolso. > Cansados, saímos em busca de outra acomodação. Depois que conseguimos fechar outra hospedagem, recebemos uma mensagem dizendo que a energia havia voltado. A equipe foi educada e pareceu fazer o possível, mas a situação foi bastante frustrante. > A pousada não respondeu a mim nem à equipe do Booking, que tentou intermediar o reembolso da hospedagem. Sem solução, precisei contestar a cobrança junto ao banco.
carrao
巴西 · 家庭出游 · 2026年11月
8.0+Localização
−Profissionalismo do serviço prestado e a conservação da estrutura do hotel, defasada, mal cuidada, embora ter um potencial enorme para a experiência da estadia, precisa de conservar e atualizar as instalações
Élyda
巴西 · 家庭出游 · 2026年10月
5.0“Esperei mais.”
+Acesso a praia otimo, garçons e seguranças muito prestativos, quarto bom, chuveiro bom.
−Hotel sem manutenção, pouquissimos funcionarios pro tamanho do lugar, recepcionista do dia que cheguei era péssima, demorou pra chegar, atendeu sem a minima vontade, parecia que estavamos pedindo um favor. Area kids sem nenhuma manutenção, tudo muito sujo, quebrado, correndo risco até de machucar as crianças. Estoque baixo dos produtos, pedimos drinks, não tinha material pra fazer outro, começamos a tomar determinada cerveja, acabou logo depois. A sauna tb não funcionou.
Fábio
巴西 · 家庭出游 · 2026年10月
8.0+Lugar espetacular para quem gosta da natureza . Pessoal muito atencioso
−A piscina do sábado para domingo a água estava muito suja embaçado. Na segunda pela manhã que apareceu o rapaz que faz a limpeza da piscina. No mais tudo certo.
Benjamin Miguel
巴西 · 家庭出游 · 2026年10月
1.0“Não voltaremos”
+Equipe ok
−Localização do apartamento/ limpeza piscina / conservação dos quartos - tudo quebrado e caindo / cama pessima
Carolinne
巴西 · 家庭出游 · 2026年10月
6.0“Um pouco decepcionante, achei que o hotel tinha mais estrutura.”
+Quarto ok, cama boa, confortável! Praia bonita e muito perto.
−O hotel está precisando de manutenção, muita coisa quebrada e jogada ! A brinquedoteca está impraticável, extremamente suja, descuidada e sem brinquedos para as crianças! A parte dos brinquedos do lado de fora também muito descuidado e muita coisa quebrada. A copa para bebê, estava muito suja, fogão todo cheio de poeira.O banheiro vaza água do box o tempo todo. Café da manhã ok, nada demais! A piscina extremamente gelada, mas é boa, e estava limpa. A parte da praia também não tem estrutura. A sauna no dia que fomos também não funcionou. Poucos funcionários ,para atendimento aos hóspedes.
Costa
巴西 · 情侣出游 · 2026年10月
9.0“Minha estadia foi muito praazerosa”
+A localização é boa , porem a variedade não é muito satisfatória
−A localização do estacionamento, deveria haver vagas prioritárias para idosos e ou pessoas com dificuldade de locomoção