Vanessa
加拿大 · 情侣出游 · 2026年10月
“Very good would recommend the hotel and to visit Djerba very interesting place.”
+Staff - was exceptional (very accommodating) Buffet - was very good nice selection Pools - a little cold for me Spa - amazing should have reserved a package deal that included a service each day
−Not much we went to relax and it's what we did - lots of areas you could be away from all the people if you don't want to be to social. Love yoga but didn't participate in the morning practices didn't like the location where the yoga was been done, to close to the dining room and people walking should be by the beach more zen.
Bilel
法国 · 情侣出游 · 2026年10月
“La nouvelle référence à Djerba”
+un excellent hotel service et personnel au petits soins tres bien entretenu restauration de tres bonne qualité Kids friendly Magnifique piscine extérieure Continuez comme ça!
−Les bagagistes etaient tres occupés au moment du checkin et personne n'a pu nous aider à decharger les valises de la voiture.Au vu de la qualité de tout le reste, cela ne nous a pas dérangé.
Donia
法国 · 情侣出游 · 2026年10月
“Excellent séjour dans cet établissement , nous reviendrons”
+Accueil exceptionnel. Personnel agréable et très serviable , buffet varié mettant à l’honneur les spécialités tunisiennes , très bel hôtel , grandes piscines, spa, plage même si vite bondée
−Transfert privé depuis l’aéroport onéreux comparé au prix du taxi … mais ce n’est qu’un détail. Quelques traces de noir dans les joints de la douche
FLORIAN
法国 · 家庭出游 · 2026年10月
+Le complexe de manière général est exceptionnel. La plage est magnifique. La restauration est aussi de très bonne qualité et le personnel de restauration est très efficace. Les chambres sont grandes.
−Nous avons eu un accueil moyen par la réception qui nous a trop rapidement expliqué le complexe. Il a tout de suite proposé des activités mais j'avais tout réservé en ligne du coup nous avons bien sentit que nous ne l'intéressions pas. La personne en charge des activités est aussi très désagréable. La chambre sentait les égouts, les lits trop durs et le lit d'appoint de ma fille n'était pas prêt. Nous avons demandé des draps et avons dû faire le lit. Nous avons eu aussi une petite mésaventure avec un upgrade de la chambre à l'arrivée mais au milieu du séjour nous avons litéralement était mis à la porte pretextant un problème technique. On nous a demandé de faire en 5mn nos valises pour changer de chambres. Nous avons bien compris que la chambre avait été réservée. J'aurai préféré ne pas avoir un upgrade si vous ne le proposez pas tout le séjour. La manière de faire était un peu limite et en plus de nouveau le lit d'appoint de ma fille n'était pas fait et avons dû appeler 3 fois pour avoir des draps et faire le lit. La machine à café dans cette chambre ne marchait pas. Les syphons se bouchent. Je préfère en rire mais je ne reviendrai pas dans cet hotel. C'est vraiment dommage car le
Mohamed - Djilali
法国 · 情侣出游 · 2026年10月
“Au top est service magnifique”
+Tout
−Rien
Berit
奥地利 · 情侣出游 · 2026年10月
“Es war nicht der gewünschte und erhoffte Urlaub.”
+Gut war die Qualität des Essens.
−Die Buchung erfolgte über booking.com. Allerdings war aus der Buchung nicht ersichtlich, dass es sich um eine Club-Pauschal-Reise mit All-inclusive handelte. Ob durch das eigene Animationsprogramm oder durch Open-Air-Discos der angrenzenden Hotels war es in keiner Nacht möglich, vor 2-3 Uhr einzuschlafen. Durch die All-inclusive-Situation gab es jeden Abend die gleichen Getränke. Beim Versuch, in die Spezialrestaurants auszuweichen, gab es lediglich Standardmenü für alle ohne A-la-Carte-Option. Dier Kellner wussten nicht, was sie servieren. Nach drei Nächsten mit Schlafmangel bin ich krank geworden. Die einzige Lösung bestand darin, das Hotel zu verlassen. Das Angebot, die offenen Nächte für einen Urlaub zu einem späteren Zeitpunkt gutzuschreiben, haben wir abgelehnt, da wir dieses Hotel nicht mehr aufsuchen möchten. Die gesamte Lichtgestaltung des Hotels war viel zu hell. Bei Ankunft haben wir in unserem Zimmer erstmal Kakerlaken gejagt.
Louis
瑞士 · 情侣出游 · 2026年10月
−Odeur d'humidité dans la chambre 114. Climatisation peu performante dans chambre 272
André
葡萄牙 · 独自出行 · 2026年10月
+Simpatia dos funcionários, atendimento no check in, atividades diversas, boa localização.
SYLVIE
法国 · 独自出行 · 2026年10月
+Variété, fraîcheur et préparation des plats. Tout est délicieux ! Bravo ! Fruits, légumes. De tout, pour tous les goûts. Transats confortables. Piscine grande et bien conçue. Literie confortable. Chambres bien agencées.
−Un peu plus d'attention au ménage et à la propreté serait appréciable (mégots ou papiers dans les pelouses, cendriers pleins, verres et assiettes qui traînent le matin près de la piscine,...). Au service, des collaboratrices et collaborateurs supers et d'autres très en dessous des attentes. Mais la grande majorité est top !
Patrizia
瑞士 · 家庭出游 · 2026年10月
“Tolles All-In Strandferien um den Sommer zu verlängern.”
+Wir habek eine tolle Ferienwoche verbracht. Die Hotelanlage wirkt sehr gross, aber es fühlte sich familiär an. Das Essen war top, vor allem das Frühstückangebot liebten wir. Das Zimmer mit Meersicht im 1. Stock auch. Der Strand sauber. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend! Die Massagen waren auch sehr gut! (Preisleistung empfanden wir als sehr gut) Unser Teenie war fast täglich mit dem Animationsteam unterwegs und würde sofort wieder buchen.
−Das Bett war uns dreien zu hart. Da haben wir drei Tage gebraucht, um uns daran zu gewöhnen. Wir haben mit offener Balkontüre geschlafen, die Musik des Nachbarhotels lief meist bis 3 Uhr Morgens. Bei uns war zum Glück mit lauter Musik vor Mitternacht Schluss.