claudecyr65
加拿大 · 情侣出游 · 2026年10月
“Cette fois-ci, assez déçu...”
+L'emplacement près des montagnes
−Nous y étions en 2014 et on avait beaucoup apprécié. Changement d'administration depuis, un gros mariage le samedi soir jusqu'à 3am, du bruit des gens qui entrent dans leurs chambres en criant et en état d'ébriété. Un déjeuner supposément servi à partir de 8am, personne, et les lumières fermées en arrivant là à 8am. Pendant que j'y étais, j'ai écrit un email leur disant ma déception. le proprio m'a répondu seulement quand j'étais parti, soit 2 jours plus tard. un bon service à la clientèle aurait été de me confronter, s'excuser et me demander ce qui peut être fait pour réparer. Déçu parce que j'avais vanté cet endroit à mon frère, avec qui nous étions. Tout n'est pas noir bien sûr mais j'aurais apprécié savoir qu'il y avait ce gros party, j'aurais simplement réservé ailleurs.
Jose Carlos
西班牙 · 独自出行 · 2026年10月
+Instalaciones estilo rustico muy bonitas ,habitaciones muy amplias, restaurante muy bueno
−Algunas pequeñas reparaciones, mi habitación no tenía nevera, según me comentaron estaba averiada. He está varias veces en el hotel, acaban de cambiar de dueño, soy consciente que están en proceso de mejoras
Jean-Marc
加拿大 · 情侣出游 · 2026年10月
“Bel hôtel très mauvais service”
+La chambre était bien
−Le personnel pas intéressé à nous servir, le déjeuner pas prêt à l’heure, party jusqu’à 3h00 am musique très forte
Carlos
西班牙 · 情侣出游 · 2026年9月
“Excelente lugar para poder desconectar y descansar. Muy recomendable su restaurante.”
+Sus vistas y su excelente ubicación.
Francisco javier
西班牙 · 独自出行 · 2026年9月
+La tranquilidad del sitio
−Nada
Rogelio
阿根廷 · 情侣出游 · 2026年9月
−No había nevera y al preguntar el porque me dijeron que por ley no debían tener. Me resultó raro porque en otros hoteles se la zona daban ese sevicio
Sanchez Iñiguez
西班牙 · 情侣出游 · 2026年8月
“Todo perfecto”
+La situación y los trabajadores
−Nada
VICTOR
西班牙 · 独自出行 · 2026年7月
+El personal, muy servicial y siempre dispuesto a ayudar
Willie
荷兰 · 情侣出游 · 2026年6月
“Een fijn hotel met een paar mankementen.”
+Wij hadden half pension in dit hote. Zowel het ontbijt als het avondeten waren uitstekend. Voor het 3 gangen diner waren er voor alle drie de gangen 2 keuzes en het eten was van prima kwaliteit. Het hotel ligt prima om Granada te gaan bekijken. Verder ligt het ook centraal om de Sierra Nevada bergen te bezoeken.
−We hadden een beetje een smal 2 persoons bed. De kamer die we hadden had een ligbad. Wij zijn alle twee senioren en vinden een ligbad niet prettig. Het is een glibberige bedoeling om er in en uit te klimmen met het risico dat je valt. Verder deed de koelkast op onze kamer het niet. Dat hebben we gemeld aan de eigenaar maar toen we die middag terug in het hotel kwamen deed die koelkast het nog niet. We hebben dat verder maar zo gelaten omdat we de volgende ochtend vertrokken.
Juan Manuel
西班牙 · 独自出行 · 2026年6月
+El entorno
−Han cambiado de dueño y le dan más importancia a las celebraciones que a los huéspedes. Con 39° un 20 de Junio sin piscina. Quisimos tomar algo en la terraza y uno de los empleados nos quería poner dentro porque tenían reservas del exterior. Había una celebración y tuvimos música en la habitación hasta la 1:30 de la madrugada. Los precios son más altos que antes. No hay teléfono en la habitación, quisimos pedir otra almohada y tuvimos que subir a recepción