“Insgesamt stimmen für uns Sauberkeit, Zustand der Einrichtungen und Gästebetreuung nicht mit den Erwartungen überein, di”
+Positiv hervorheben möchten wir lediglich den frisch zubereiteten Hauptgang, der sehr lecker war.
−Wir haben das Hotel aufgrund der sehr guten Bewertungen auf Google und Booking.com gebucht und waren vom tatsächlichen Zustand sehr enttäuscht. Bereits bei der Ankunft stellten wir erhebliche Sauberkeitsmängel in unserem Zimmer im Jagdhaus fest: dicke Staubschichten unter den Betten, Essensreste unter dem Sofa, gebrauchte Kontaktlinsen auf dem Boden sowie Spinnweben und tote Insekten an Wänden und Decke. Auch das Badezimmer war teilweise stark verschmutzt. Trotz mehrfacher Beanstandung wurde das Zimmer nur oberflächlich gereinigt. Aufgrund der starken Staubablagerungen kam es bei uns beiden während der Nacht sogar zu Atemwegsbeschwerden. Besonders enttäuschend war der Umgang des Hotelmanagers mit unserer Reklamation. Wir fühlten uns mit unseren Anliegen nicht ernst genommen und vermissten eine professionelle Lösungsbereitschaft. Auch der Spa-Bereich war nicht besonders gepflegt. Die Sauna war teilweise verstaubt, das Duschgel funktionierte nicht und das Dampfbad war ebenfalls nicht richtig funktionsfähig. Ein Wasserspender fehlte. Das angepriesene Highspeed-Internet funktionierte zudem nur sehr unzuverlässig. Auch die abgenutzten Restaurantstühle vermittelten keinen gepflegten Gesa
Benedicte
法国 · 情侣出游 · 2026年10月
+Tres bon petit dejeuner, varié...
−Les derniers arrivés au repas etaient moins bien servis. Il ne restait que des yaourts sans gluten pour dessert lors de 2 repas sur 4. du choix la premiere demi heure puis des restes.c est dommage
Nadja
瑞士 · 情侣出游 · 2026年10月
“Kleine feine Wellnessoase mit einem herzlichen Gastgeber”
+Klein aber fein, nicht im Trubel, ein wenig abseits
−Essenszeit dürfte ein wenig länger sein
wenger
瑞士 · 独自出行 · 2026年10月
+Alles war Perfekt.
+Tolles Konzept, super Essen, wunderbares Frühstück. Tolle Angebote, vor allem auch für Familien.
−Vielleicht erst etwas irritierend; niemand an der Reception... aber ein nettes Empfangsschreiben mit Zimmerschlüssel und alles hat bestens geklappt. Auch warmes Nachmittagsessen von 17 bis 18.30h... erst skeptisch, aber dann begeistert.
Sara
列支敦士登 · 情侣出游 · 2026年9月
“Nie mehr”
+Wellness outdoor Bereich
−Unfreundliches personal, die Frauen waren teils in leggins ungepflegt und sprachen kein Wort deutsch! Es wurde gespart wo es ging (Joghurt aus Südtirol, aufschnitt in grosshandel qualität, lselbstbedienung, 1 menü zur auswahl und jeden Tag waren mehrere Sachen ausgegangen (Salatsauce, milch, etc)! Preis /Leistung sehr schlecht! Schade
zollet
瑞士 · 情侣出游 · 2026年9月
“unser Zimmer war zu teuer im Gegensatz zu dem Neubau”
+das Frühstück war gut, die Wellnessanlage war auch schön und die Aussicht hat uns sehr gut gefallen
−wir habe ein Zimmer gebucht und wollten es dann per email upgraden was leider nicht möglich war, da das Hotel anscheinend ausgebucht war. als wir da angekommen sind, wurden wir freundlich empfangen und wir konnten unser Zimmer beziehen. Es war eine alte bäuerliche Einrichtung, kein Kasten nur Gestell, ein sehr sehr kleines Badezimmer, die Badewanne eingebaut auf 3 Seiten, gefährlich für ältere Menschen. wir haben gedacht, das Preis-Leistungsverhältnis geht für den Preis, als wir aber ein Zimmer im Neubau besichtigen durften von anderen Gästen, waren wir total enttäuscht. da war alles ganz neu und modern für nur 25 Fr. mehr pro Person und Nacht als für unser Zimmer, daraufhin haben wir mit dem Gastgeber das Gespräch gesucht, der uns jedoch nicht ein wenig entgegen gekommen ist, das Gespräch war sehr unangenehm, das hätte man anders regeln können. Das positive Erlebnis war, das der Koch, wenn wir einen Wunsch hatten, ihn sehr gerne erfüllt hat, er war sehr sehr nett. Also wir kommen nicht wieder, leider.....
Manfred
瑞士 · 朋友结伴 · 2026年9月
“Wir werden sicher nicht zu Wiederholungsgästen. Einmal und nie wieder.”
+Pool gut! Frühstück gut!
−Das Nachtessen findet nur zwischen 17:30 und 18:30. So wie im Altenheim. Es gibt genau ein Menue, ohne Alternative. Von Gourmet ist dieses Essen weit entfernt! Die Auswahl der Speisen hat viele Fragezeichen hinterlassen. Es existiert keine Getränkekarte. Die Betten sind für grosse Personen zu kurz. Die Hoteleinrichtung ist in die Jahre gekommen.
Camille
法国 · 独自出行 · 2026年9月
+L'emplacement est super au calme, chaleureux. Le personnel est top et le logements très propre.
−Seul point négatif beaucoup de guêpe était présente au bord de la piscine.
Simone
德国 · 独自出行 · 2026年9月
“Einfach toll”
+Sehr ruhig gelegen, toll zum entspannen oder auch als Ausgang zum wandern. Tolle Pools , Sauna. Saubere gemütliche Zimmer , wenn man in der Unterkunft bleibt bietet das Hotel durchgehend kleine Snack oder Essen, Getränke an ,was alles im Preis inbegriffen ist. Sehr netter , freundlicher Gastgeber und tolles aufmerksames Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt