LAFAY Michel
法国 · 家庭出游 · 2026年10月
+Hotel tres bien situé au cœur de Merida, c'est propre et le personnel est agreable Parking en face de l'hôtel, très bon marché avec la chambre (100 pesos /jour) Excellent rapport qualité/prix
−L'eau chaude est plutôt tiède mais c'est pas désagréable non plus!
Anairami
墨西哥 · 独自出行 · 2026年10月
+la atencion fue muy buena
−lo Unico que no me agrado es que no contaran con Jabon en las habitaciones o algunos productos de higiene personal
Fabiolaql
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年10月
+La ubicación
Raul Miguel
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年10月
“Regular”
+La habitación muy limpia
−La regadera no tenía agua caliente
IVANHOE
墨西哥 · 独自出行 · 2026年10月
+Ubicación
−Se fue la luz durante un tiempo solo en la calle, mejorar limpieza de alberca y patios
Damariz
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年10月
“Les falta mejorar su atencion al huesped y darle mantenimiento al hotel”
+lo que mas me gusto fue la ubicación, esta muy bien ubicado si quieres estar en el centro de Merida, tienes a una cuadra la Catedral de Merida...
−EL hotel esta muy descuidado, no sucio, no impecable, pero si le falta mucho mantenimiento, las personas de recpecion les falta una capacitacion de atencion a cliente, no son groseras pero no parecen saber bien de su trabajo. En la noche intentaron abriri mi puerta por error otros huespedes y eso me dejo en alerta toda la noche, sin embargo cuando lo reporte en recepcion, lo tomaron muy a la ligera...y toda una noche se fue la luz por la lluvia pero no estan preparados con linternas o algun apoyo para los huespedes....me parece que si es algo que esta pasando recurrentemente en Merida, deben prevenirse....
Sandra
墨西哥 · 家庭出游 · 2026年10月
“Mala atención”
+La ubicación
−Se fue la luz en la ciudad, obvio eso no es culpa del hotel pero pedí al personal si me podían apoyar con servicio de despertador, me dijeron que sí y jamás pasó. El ruido en la noche era mucho, se oía toda la plática de recepción hasta la habitación a las 4 am. En cuanto a que se fue la luz, la habitación que me tocó no tenía ninguna ventana y por tanto el calor era insoportable.
Paul F.
墨西哥 · 独自出行 · 2026年10月
+Lo cerca q queda del centro
−Muy reducido el espacio en el baño pero bien
Del Valle Dominguez
墨西哥 · 独自出行 · 2026年10月
“Ok”
+Ubicación
−No tenía espejo en la habitación solo en el baño
Yzquierdo
墨西哥 · 独自出行 · 2026年10月
+Ubicación
−Todo bien