Samuel
美国 · 独自出行 · 2026年9月
2.0“Misrepresentation and Unusable Rooms”
+Nothing.
−The property listed on Booking.com does not match reality. The Issues: Advertising: They advertised restaurant and outdoor terrace were completely closed and unusable. First Room: Had only one working lightbulb. The front desk unhelpfully told me to "use the window light" instead of fixing it. Second Room: Trapped in a room with broken plumbing. The toilet wouldn't flush and the shower didn't drain. Customer Service: When I immediately asked to check out and get a refund, the front desk said the second room would be better. They forced a room change on me instead of a refund. I refused to spend the night in these substandard conditions and did not stay.
Nayeli
墨西哥 · 独自出行 · 2026年8月
8.0+Una excelente habitación el hotel esta limpio y hay agua caliente para bañarse
−Tarda muchísimo en salir agua caliente de la regadera, la regadera esta llena de sarro y había insectos que mi picaron
IMELDA
墨西哥 · 朋友结伴 · 2026年4月
9.0+Muy buena la ubicación, en si todo me pareció perfecto.la habitación estaba muy limpia y muy fresca. Gracias si lo recomiendo.
−No tengo queja, desde el momento que llegue recibí un trato amable y buena atención y me entregaron muy rápida la habitación.
Maria Jose
墨西哥 · 情侣出游 · 2025年11月
10.0“Muy”
+Muy limpio, en recepción muy amables, lo mejor yo creo que fue la ubicación, cerca de todo y en un blvd principal. La habitación espaciosa.
+Me gustó la hubicacion
Judith Itzel
家庭出游 · 2025年9月
10.0+Muy amables y limpio
+Cama dura
+Nada me gustó terrible servicio uele feo
+Excelente
+Es un hotel que vale la pena por la zona en la que está, bastante accesible y atienden muy bien.