+Het is een mooie locatie, leuk ingericht.
−We hadden een verblijf geboekt van 3 overnachtingen. Wij wilden een dag eerder inchecken dan de oorspronkelijke reservering. Dit is 3 maanden van tevoren gevraagd en bevestigd door het hotel maar niet door hun verwerkt in het systeem. Hier kwamen we achter 2 dagen voor dat we zouden arriveren. Meteen contact gezocht met het hotel en we kregen te horen dat er geen plek was voor ons met excuses, geen oplossing. Onze zoon en schoondochter verbleven ook in het hotel. Zij vierden hun bruiloft in de pub naast het hotel met een uitgebreid programma over de hele dag. Er werd doodleuk gezegd dat we dan maar in hun appartement moesten voorbereiden, dus met bruid, bruidegom, onze en haar familie bij elkaar in 1 ruimte. En nogmaals excuses, geen oplossing. Pas toen ik heel boos werd is het hotel gaan kijken naar een oplossing. Dit werd een overnachting in een ander hotel 10 minuten verderop, op hun kosten. Iedereen kan fouten maken, maar om dan je gasten alleen excuses te geven en geen oplossing, dat vind ik geen service. Het heeft z'n stempel gedrukt op wat een leuk verblijf had moeten worden. We hadden een studio gereserveerd voor 4 personen. Dit waren 2 slaapkamers met een deur ertussen. Di