“Great stay”
+- Location is incredibly convenient,just two short blocks away from Loreto Metro station, which made getting around the city effortless. - Check-in was smooth and quick, and the staff were friendly and welcoming. - My room was spotless, spacious and clean bathroom. - The air conditioning worked perfectly and kept the room at a very comfortable temperature. - The hotel and the surroundings were quiet ,no disturbances or unpleasant smells at all. - Having free storage available was a great bonus.
Vianello
挪威 · 家庭出游 · 2025年7月
“Pleasant”
“Pleasant”
Michał
瑞士 · 独自出行 · 2025年7月
“If you need a cheap layover it’s fine:-)”
+Good location and well working AC.
−The room is quite out-dated. Most of the bathroom appliances were damaged.
+Best hotel i could get in Florence. Very nice staff and the breakfast was amazing 👏
+Bei der Ankunft wollte ich gleich das Frühstückbuchen- so wie es auf Hotels.com erwähnt ist: Frühstücksbuffet gegen Gebühr Wird täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr serviert 4 EUR pro Person Luigi - so nannte sich der Typ an der Reception, wobei mir am nächsten Tag bestätigt wurde, dass es sich um den Chef handelte - erklärte mir, da schon relativ laut und unfreundlich, dass im Hotel Loretto kein Frühstück erhältlich ist. Ich wollte ihn daraufhin bitten, den Eintrag in Hotels.com abändern zu lassen. ICH BIN JEDOCH INNERHALB DER NÄCHSTEN 10 MINUTEN NICHT DAZU GEKOMMEN, ÜBERHAUPT EINEN HALBEN SSATZ ZUZ SAGEN OHNE DASS LUIGI SEHR LAUT UND AUSFÄLLIG WURDE. In den nächsten 10 Minuten hat er irgendwas in seinem Computer gesucht, er konnte jedoch nicht sagen was, während dieser Zeit erhielt ich keinen Schlüssel. Ich musste einfach warten -- in diese Zeite kannete Luigi immerhin weitere 2 Gästen bedienen. Für mich ist so eine Hotelleitung absolut INKOMPETENT und UNTRAGBAR. Im Weiteren lässt die Reinigung sehr zu wünschen übrig. So sind die Kanten z.B. beim Fernseher mm-dick mit Staub belegt, die Toilette hat seit langem wieder eine Urinstein-Behandlung nötig und in und vor der Dusche ist es
+Die Lage ist perfekt im Zentrale kann man sagen aber Ausstattung leider ist unbequem, Persona ist auch nett aber mit anderen Unterkünften bleibt preiswerter
Daria
阿拉伯联合酋长国 · 朋友结伴 · 2025年6月
“Terrible”
+Location
−Room was very old ,outdated ,Was taking shower in flip flops .Super dirty blankets .They charge way too much for what they offer.
+Location ok Clean no
+Horrid customer service, bare minimum ammenities, no breakfast as advertised, ant infestation, 80s rooms, with a decent bed, all around a true 1 star hotel would not recommend