Václav
捷克 · 情侣出游 · 2026年10月
“Všem velmi doporučuji.”
+Lokalita vynikající. Snídaně velmi chutné. Personál velmi vstřícný. Všude čisto a příjemné prostředí.
−Vše bylo super.
Irina
塞浦路斯 · 朋友结伴 · 2026年10月
“The breakfast is a huge disappointment”
+On the positive side, the location is excellent, right in the city centre, with a water taxi stop nearby. The rooms are very clean, well maintained and quiet, the bed linen is spotless, and the staff are friendly and welcoming. Everything else about the hotel was excellent, which makes the poor breakfast even more disappointing. At this price and star rating, guests should expect significantly better.
−The biggest disappointment was the breakfast. For a four-star hotel charging €500 per night, the quality and selection were simply unacceptable. The breakfast consisted of cold cuts, cold hard-boiled eggs, cheap sliced cheese and the cheapest bread. No vegetables, no freshly prepared hot dishes, and no possibility of ordering anything cooked to order. This might be tolerable for one morning, but we stayed for three nights!
George
希腊 · 情侣出游 · 2026年10月
+Η τοποθεσία είναι ιδανική!
−Θα ήθελα πιο ωραίο πρωίνο!εχει μόνο τα βασικά!
Lucio Quinzio
意大利 · 情侣出游 · 2026年10月
“Modesto”
+solo la posizione
−Colazione molto modesta Albergo stile veneziano polveroso. Arredamento storico ma poco funzionale( luci basse televisione micro...)
Rollanda
澳大利亚 · 情侣出游 · 2026年10月
“The hotel added another layer to our stay in Venice, because of its charm, location and great staff.”
+Wonderful location, very close to Piazza San Marco, restaurants and transport. The staff was knowledgeable about the area and gave us some great recommendations for things to do and see.
−The room was quite small. That is also a function of the age of the building, so it wasn't a deal breaker.
Kristian
奥地利 · 情侣出游 · 2026年10月
+Gute Lage, sauberes Hotel/Zimmer, nettes Personal.
−Frühstücksbuffet könnte etwas besser sein.
“観光には最高の立地。ただし、スタッフの対応には残念な点も”
+Hotel Ketteは、ヴェネツィア随一の観光エリアの真ん中に位置しており、観光には最高の立地です。サン・マルコ寺院やドゥカーレ宮殿までも徒歩5分強で、主要な観光スポットを巡るには非常に便利でした。 また、空港との移動に水上タクシーを利用する場合、ホテルの裏口に発着するため、大変便利です。荷物が多い場合にも助かると思います。 ホテルのスタッフには、以前15年ほど日本に住んでいた方もおり、日本語でいろいろとやり取りができたのは幸運でした。 歴史を感じさせる建物だけに、部屋は少し暗めでした。ただ、個人的には、これもホテルの雰囲気の一部だと思います。部屋が明るすぎると、かえって歴史ある建物ならではの趣が損なわれてしまうかもしれません。
−今回は2部屋を利用しましたが、残念なことに、そのうちの1部屋では朝起きるとブレーカーが落ちており、電気が使えなくなっていました。なぜその部屋だけ電気が落ちたのかは分かりません。ブレーカーは部屋の中にはなく、自分では対処できませんでした。 そこでフロントに電話したのですが、10分ほど待ってもスタッフが来てくれず、結局、2回電話してようやく対応してもらえました。言葉の問題があったのかもしれませんが、このときの電話口のスタッフの対応は非常にぶっきらぼうで、朝から嫌な気分になりました (直しに来てくれた方は丁寧・親切でした) 。 水上タクシーではなく、ヴァポレット（水上バス）を利用する場合は、最寄りの停留所がどこなのか、少し分かりにくく感じました。私が考えていた停留所が最寄りの場所であれば、スーツケースを引いて歩くと10分ほどかかるかもしれません。ヴァポレットを利用する予定の方は、事前に停留所とホテルまでのルートを確認しておくと安心だと思います。
Christine
瑞士 · 情侣出游 · 2026年10月
“Très beau séjour à Venise et bon hôtel”
+Très agréable Acceuil disponibilité propreté etc
−Rien
Vicente
西班牙 · 情侣出游 · 2026年10月
+La terraza de la habitacion
−Tamaño del baño
Laurent
法国 · 情侣出游 · 2026年10月
“Tres bel endroit”
+La situation idéale près de saint marc Personnel très poli Très propre
−Les matelas mériteraient d'être changé et le petit déjeuner est toujours la même chose