Gloria Esperanza
哥伦比亚 · 情侣出游 · 2026年10月
“Excelente!”
+La recepcionista muy querida y atenta, nos hizo la instancia muy agradable.
Dave
哥伦比亚 · 独自出行 · 2026年10月
“Excelente”
+Hotel cómodo y central con bonita arquitectura y personal amable especialmente el piscinero.
−Falta de información no sabíamos que tenía discoteca
Gloria Lucia
哥伦比亚 · 家庭出游 · 2026年10月
“Es cómodo y confortable.”
+El restaurante, tiene un variado menú. Todo delicioso!
Laura
哥伦比亚 · 朋友结伴 · 2026年10月
“Excelente sitio”
+Muy cómodo, bonito y cerca a los sitios de interés de la ciudad.
Janeth
哥伦比亚 · 家庭出游 · 2026年10月
“Buena”
+Es limpio, bien ubicado
−El Check in deberían permitir hacerlo antes si llegas mas pronto, se puede entregar la habitación después de las 3 pero permitir el trámite al menos,sobre todo en fin de semana a las 3 pm hay fila de gente esperando
Hermes Reyes
哥伦比亚 · 家庭出游 · 2026年10月
+La ubicación es perfecta cuando viajas de turismo a Buga, muy cerca de la Basílica.
−Los colchones de las camas son duros, recomendable que sean un poco mas confortables.
Susan
美国 · 情侣出游 · 2026年10月
“Si buscas ubicacion y buena comida es una excelente opcion.”
+La locación es perfecta porque estar cerca de todo, es muy fácil desde ahi llegar a partes turísticas e incluso al centro de la ciudad. El desayuno estuvo bien. Quiero destacar las personas de la portería fueron siempre muy amables, los meseros y la persona que ayudaba con el equipaje. La limpieza de la habitación fue excelente.
−Si comparamos precio por el estado del hotel da mucho que decir. Es mi 4 vez quedándome allí siempre quiero volver pero esta vez quede un poco decepcionada. Primero, en la parte del front desk no hay como un servicio al cliente agradable. Las personas que hacían el check in o estaban allí se les notaba que estaban por estar. No hay una sonrisa ni como ese trato que da gusto a uno como huésped. Hubo solamente uno de ellos que generalmente estaba en las noches que fue el único que realmente saludaba con entusiasmo. El resto puedo decir que estaban ahi por estar. Porque hago énfasis en esto porque si yo estoy pagando por 6 días de estadía lo que corresponde a un salario mínimo de un mes completo pues espero sentirme bienvenida. Entonces considero que la administración debería de capacitar al personal en ese sentido y que cuando se trabaja en un hotel el huésped espera sentirse bienvenido siempre. La habitación muy regular comparando el precio, el aire muy viejo y hacia mucho ruido. Yo se que el hotel se destaca por ser colonial y esa es la idea pero si deberían de pintar, restaurar paredes y techos que tienen huecos que no se ven para nada bonitos. El segundo día que llegue intente us
liliana
哥伦比亚 · 情侣出游 · 2026年10月
“Habitaciones muy buenas y ubicación muy bien”
+La ubicación
−Muchos del personal son muy fríos, poco amables. El desayuno muy regular
carlos
危地马拉 · 家庭出游 · 2026年10月
“Excelente”
+La amabilidad del personal
Alejandra
哥伦比亚 · 独自出行 · 2026年10月
“Estancia maravillosa”
+La excelente amabilidad de todo su personal