Philippe
法国 · 独自出行 · 2026年5月
“Sejour parfait”
+La tres grande chambre le calme le parking.
−Ras
+La propreté de la chambre.
−L'accueil et l'odeur de tabac détestable à la réception et dans les couloirs des chambres. La personne de l'accueil parle mal français, difficile de le comprendre. L'absence de petit déjeuner le matin. Nous avions réservé pour mes parents une chambre sur booking avec des lits jumeaux et à l'arrivée il s'agissait d'une chambre avec un lit double. Il a fallu insister et montrer la preuve pour que la chambre corresponde à notre réservation. Impression de vraiment déranger ! Heureusement que la chambre était propre et confortable pour rattraper toutes ces mauvaises impressions...
“J’aurai du prendre que la chambre sans prestations complémentaires”
+Le lieu était bien et la chambre ausssi
−J’ai réservé pour un collaborateur avec petit déjeuner et à la réception aucune information ne lui a été transmise. Pas d’horaire pas d’emplacement…. La cate de la chambre lui a été donnée et le collaborateur a dû lui demandé quel était la chambre et numéro…..
Dr Justin
塞内加尔 · 独自出行 · 2026年5月
“Assez-bien”
+J'ai aimé la propreté de la chambre et elle était aussi spacieuse.
−Pour améliorer le service, l’établissement devrait recruter un standardiste pour gérer les urgences des usagers. De plus, la liste des équipements fournie par Ebooking ne correspondait pas à la réalité, avec des éléments manquants, comme le savon et le fer à repasser. Le code Wi-Fi n’était pas disponible dans la chambre et devait être demandé par l’occupant, malgré qu’il fasse partie de ses droits. Enfin, des frais supplémentaires de 20 francs suisses ont été facturés sans nous donner l'explication sur le pourquoi.
Sandrine
丹麦 · 独自出行 · 2026年5月
“good!”
+I have read some of the negative comments in regards to the staff! As far as I am concerned, the staff, a young man, was super helpful! help me with my luggage, etc... working actually a couple of tram station away, it was actually perfect for me! thank you very much
“War ok”
+Schöne Zimmereinrichtung Badezimmer geräumig Platz
−Warte bis heute noch auf meine Quittung für die Abrechnung Sprachbariere Unfreudlichkeit bei check in
Andrea
法国 · 独自出行 · 2026年5月
+Chambre grande et calme. Parking disponible gratuitement.
−Personnel très désagréable / absente pour faire le check-in. Impossible à obtenir une facture, malgré que j'ai laissé mon adresse mail et j'ai téléphoné 3x par la suite! Aucune possibilité de petit-déjeuner (équipement pour chauffer l'eau absente, même si cela était dans la description).
Olivier
法国 · 独自出行 · 2026年4月
+pas de petit déjeuner, accueil fermé le matin...
−impossible de se faire envoyer la facture
Philippe
瑞士 · 情侣出游 · 2026年4月
+Bon emplacement en regard de notre destination prévue pour la soirée
−La chambre était située au-dessus des enseignes lumineuses de l'hôtel sans possibilité d'obscurcir la chambre
Philippe
法国 · 独自出行 · 2026年4月
“Génial”
+Tout la grandeur de la chambre le calme le parking. C'était genial
−Absolument rien