“Обман при описании комнаты”
+Стандартная комната не соответствовала описанию: должна быть 23 кВ м, а оказалась крохотной комнаткой 10-12 кВ м, без сейфа, без кондиционера. В отеле не было воды весь вечер заселения. Мы попросили другую комнату, но нам ее предоставили только на одну из четырёх ночей, и неожиданно на следующий день нам пришлось искать другой отель. Мы переехали в прекрасный отель Круиз (Кострома). Завтрак в «Золотом кольце» был более чем скромным, со скудным выбором, за час до окончания завтрака большинство фруктов и закусок закончилось и их отказались пополнять. Кроме всех проблем и разочарований с комнатой, хотелось бы отметить полное отсутствие профессиональных навыков персонала (администратор Валентина) довольно грубое и пренебрежительное отношение к клиентам. Уровень гостиницы - 2 звёзды с натяжкой.
+Очень шумный ресторан рядом с отелем. Грязная, неухоженная набережная. Комната хорошая, ресторан средний, завтрак средний, персонал хороший. Дороги к отелю ужасные.
+На мой взгляд, отель не соответсвует уровню заявленных цен. Единственное, что понравилось, это ресторан - дизайн интерьеров , хороший вид на Волгу и сервировка завтраков.
“Превосходный отель!”
+Отель превзошёл ожидания. Недавно отремонтированный, все новенькое, чистое, прекрасный дизайн интерьера в европейском стиле, в коридоре- елеуловимый запах свежих лилий, из окна номера был вид на Волгу, в ванной комнате сантехника Grohe, мощный фен, продумана каждая мелочь (в Vanity set есть даже пилочка для ногтей), одноразовые тапки, халаты такие шикарные что хотели купить один (но увы- нет такой услуги), мини баром не пользовались но посмотрели на состав- довольно впечатляющий. На 1 этаже - ресторан - обстановка, меню, сервис- выше всяких похвал, завтраки тоже проходят в нем и такие же замечательные- есть все из русской кухни: каши, запеканка, блины (даже Оливье), кофе- отличный из кофемашины; при отеле есть веранда, можно сидеть там на солнышке, дышать свежим воздухом с Волги и не спеша завтракать. Из минусов - в доступной видимости из окон с одной стороны автомобильный мост, с другой- ж/д. Но шума от них почти нет (если только ночью, при открытых окнах). Но это минус не отеля, просто считаю нужным это отметить. А отель- прекрасный, особенно это оттеняется остальными зданиями Костромы, там все настолько грустно, что выйдя из отеля хочется сразу же обратно в него вернуться и не в
“Отличный отель!”
+Отлично, гостеприимно, уютно!
+Хороший отель. Чистый и большой номер. Прекрасный завтрак. Рядом с отелем есть кафе «встреча». В летнее время там засиживаются до поздна и звучит очень громкая музыка. Это надо учитывать.
“Стильный отель на набережной”
+Очень стильная и комфортная гостиница, при ней ресторан с очень вкусной едой за очень разумные деньги. Очень широкий ассортимент на завтраках. Гостиница расположена прям на набережной Волги, где утром можно чудесно пробежаться или прогуляться
+Приехали в Кострому большой компанией с детьми, брали 3 номера. Заселили быстро,но один из номеров был сильно прокурен,как раз тот,что с детьми. Но ситуацию сотрудники исправили быстро, пока мы ужинали в городе ионизатором все удалили, и мы вернулись совсем в другой номер. В остальном всё отлично, чисто, удобно, комфортно, очень приветливый персонал, правда, немного пошарканная местами мебель, но просто шикарные завтраки. Если бы ни этот момент с номером,то смело можно было ставить 5 по всем позициям! Думаю горничным надо взять на заметку при уборке номера данное замечание. И отзывов плохих не должно быть в принципе.
+Отличное обслуживание! Отличное месторождение! Рекомендую всем!!!!
+Всё понравилось! Рекомендую. Отель находится на берегу Волги. Хороший завтрак, доброжелательный персонал