Yevheniia
波兰 · 独自出行 · 2026年10月
+Готель знаходиться в центрі міста. Я вже в друге зупиняюсь в ньому.. Чистенько, все необхідне в номері є. Персонал, просто, найкращі! На рецепції Люжмила і Ганна завжди привітно зустрінуть. Якщо приїхали раніше заселення, нічого, на вулиці не заишитесь, а почекаєте всередині, на диванчіку. Максимум уваги і розумінн! Жіночки, покоївки ррблять свою роботу швидко та якісно! Дякую велике! 🥰🙏 Ще не раз з вами зустрінемось!❤️
Ylia
乌克兰 · 独自出行 · 2026年10月
“Не рекомендую! Ужастное отношение персонала к посетителям”
−Не рекомендую! Ужасное отношение персонала к гостям. Начну с того, что на Booking нигде не было указано, что в отеле возможны отключения электроэнергии и при этом отсутствует генератор или какое-либо резервное освещение. Многие отели честно предупреждают об этом заранее, чтобы гости могли оценить условия проживания. Здесь же , ни слова. Я приехала с дороги, вечером отключили свет. Телефон был практически разряжен, поэтому я обратилась на ресепшен с элементарной просьбой , предоставить хотя бы фонарик, чтобы можно было передвигаться по номеру. Администратор сказала, что такое у них впервые и раньше свет никогда не отключали. Спасибо ей за то, что в итоге дала свой личный фонарик и пообещала связаться с владельцем, чтобы решить вопрос. Но на следующий день ситуация повторилась. Снова нет света, горячей воды, в номере холодно, кондиционер включить невозможно. Поблизости нет даже пункта незламності, где можно было бы зарядить телефон. Но самое неприятное в этой истории , даже не отсутствие электричества, а отношение персонала. На следующий день работала другая администратор , светловолосая женщина. Когда я попросила фонарик, её даже не оказалось на рабочем месте. На мою просьбу по теле