Sergio
墨西哥 · 情侣出游 · 2026年5月
“Buen lugar. Entiendondificil mantener un nivel perfecto de servicio después de un huracán. Puede mejorar”
+Ubicación y vista
−Mantenimiento y GYM sin corredora
Bernardo
墨西哥 · 独自出行 · 2026年5月
“Excelente hotel”
+Excelente hotel, no es accesible el precio pero brinda excelencia en todo lo que ofrecen
−Tal vez un poco alto los precios para Acapulco
Stefan
瑞士 · 独自出行 · 2026年1月
“Me encantaría volver y la próxima vez tomaré la habitación de la esquina 😉”
+El hotel tiene un hermoso diseño moderno e impresiona por la amplitud de sus instalaciones y la vista. El personal es extremadamente amable.
−Como suele ocurrir en México, el servicio deja mucho que desear. El personal simplemente no está bien capacitado, y se necesitan varios intentos antes de que finalmente se consiga lo que se desea. Esto no debería suceder en un hotel de este rango de precios.
Eduardo
墨西哥 · 情侣出游 · 2025年9月
+Everything! Except the checkout.
−Checkout. Staff was overwhelmed and a bit rude.
erick
墨西哥 · 情侣出游 · 2025年7月
“Muy biena”
+Habitación
−Que no hubiese una frasada
“Not what expected”
−Not what expected for the price, food expensive totally average Reservations personel poorly trained Premises poorly maintained
Florent
法国 · 情侣出游 · 2025年2月
“Very good”
“Good”
Jeffrey
美国 · 情侣出游 · 2024年1月
“Hotel is open for business, but not yet fully functioning.”
+Amazing location and staff. They clearly have been working hard to get back in operation after the hurricane. And they largely succeeded - they are open when most others are not.
−Still have work to do: no internet, phones or properly running air-conditioning. The hotel delayed our check in by almost 2 hours, offered to buy our lunch for making us wait, then failed to pay our lunch.
Anonymous
墨西哥 · 情侣出游 · 2023年10月
“Very good”