Ivan
克罗地亚 · 家庭出游 · 2026年8月
“Hotel to expensive for what it offers. Staff lacks training in basic manners and hospitality.”
+Location (nice view, near the cable car), apartment amenities and cleanliness upon arrival
−To expensive for what it offers. Children play area to small and severly lacking with content, no jacuzzi or pool (hotels with similar price in the same city offer all of these amenities), apartments are not cleaned by the hotel during the stay. Only in the middle of the stay you can throw dirty towels for washing. I was told bed sheets are cleaned every 2 weeks (if the stay is that long). They accept only cash for the drinks taken from the fridge. In case of card you have to pay 5% more. You are being watched during breakfast by the staff to not take anything with you outside the dinning area. The boss “politely” warns you (in public) only after you made the mistake of taking a few muffins or fruits for the kids. The staff spy does not warn you immediatelly when the see you making that mistake, they only snitch to the boss. There are signs around the hotel regarding all these issues, be careful to read everthing.
Schärer
瑞士 · 独自出行 · 2026年8月
+Alles top
“Heerlijk ontspannen”
+Mooie, ruime kamer, netjes, mooie badkamer en mooi uitzicht via het terras. Goed bed, lekker ontbijt en ook niet te ver bij Fiss vandaan.
Stefanie
德国 · 朋友结伴 · 2026年3月
“Sehr schöne & gepflegte Hotelanlage in ruhiger Lage mit einem hervorragenden Frühstück.”
+Ein sehr schönes und mit sehr viel Details und Geschmack dekoriert. Das Frühstücksbuffet war hervorragend: alles frisch gemacht. Große Auswahl an Käse, Wurst, Früchte und Getränke. Absolut keinen Grund über irgendetwas zu meckern!! Die Zimmer waren sehr großräumig mit einem großen Balkon, wo man sich ausruhen kann (siehe Kommentare über Sauna unten). Die Badezimmer waren OK, eventuell etwas eng, aber es ging. Die gesamte Anlage war insgesamt sehr sauber und sehr gut gepflegt. Wir hatten auch einen überdachten Parkplatz, wo der Wagen eine Woche lang sicher stehen konnte. Das Hotel liegt in eine sehr ruhige Straße, ca. 7-8Min zu Fuß von den Gondeln zu Fiss. Innen Sauna-Bereich sah sehr neu aus mit einen tollen Blick auf die Berge (es gibt 2 Saunas).
−Die 2 Saunas sind an sich super schön...drinnen. Zur Infos: die Saunas befinden sich ganz oben vom Hotel, auf die Dachterrasse sozusagen... mit gewaltigem Blick auf die Alpen. Aber leider keinen Ruheraum!! Man kann kurz draußen gehen, aber das war's auch. D.h. wer sich gern nach der Sauna in Ruhe abkühlen will, fällt dabei etwas kurz.
Kseniya
俄罗斯 · 家庭出游 · 2026年3月
+Все было прекрасно. Очень уютный новый отель-апартаменты. Вкусный и разнообразный завтрак. Прямо в апартах есть инфракрасная сауна, что очень актуально после катания. В отеле есть все необходимое для детей: детская комната, качели на улице, в номере детское полотенце, кроватка, стульчик для кормления и детская посуда. Из окна открывается шикарный вид на всю деревню, горы и крепость. Отель дает скидку на ски-пассы и предоставляет шкафы для хранения лыж с подогревом для ботинок. Курорт полностью заточен на отдых с детьми.
−Отсутствие стиральной машины, но можно попросить на рецепшн постирать вещи.
+Vriendelijk personeel en het comfortabele appartement
−Geen badjassen voor de spa
Harald en Nanette
荷兰 · 情侣出游 · 2026年2月
“Heerlijk verblijf om naar terug te keren”
+Hartelijk ontvangst, sfeervol en comfortabel appartement en gebouw
−Niks
+Every thing was great!! The host was kind and helpful. The apartment was very clean. The kitchen has full equipment. We had Wonderful vacation.
−Nothing.
Corneliu
罗马尼亚 · 家庭出游 · 2025年8月
“Definitely will come back!”
+Spotless aparthotel. Room was marvelous, had everything one could need - a full fledged kitchen, along with a dishwasher, toiletries, comfortable beds, great terrace. The breakfast had great choice of local products, among others. We were pleasantly surprised by the fact that we got free access to the cable cars that can take you up on the mountains where there were lots of activities for kids.
−Everything was great
Abigail
瑞士 · 家庭出游 · 2025年3月
“Idealic winter holiday and coeliac/gluten free friendly.”
+This was our second stay in winter and the location is top. Just a short walk to the start of the ski lifts, and you can leave your ski gear in dedicated hotel lockers at the lift so you don't have to carry it backwards and forwards. The hotel and holiday apartments are all immaculately clean, very spacious and the staff are all very friendly and accommodating. The kids play room near the breakfast area is a great little feature too. The breakfast is fantastic and there are even plenty of gluten free options for Coeliacs on request (including the best GF croissants we've found since the diagnosis). I have to say the area looks like a great place to visit during summer and autumn as well.
−Nothing