酒店取消政策详解

“免费取消”并不意味着您随时都能取消，而是在截止时间之前可以免费取消。过了截止时间，这种房价就更接近不可退款房价了。弄清您所选房价的具体条款，是保护自己钱包最简单的办法。

三种房价

免费取消

在规定的日期和时间之前，您可以免费取消。过了截止时间，取消就要支付部分或全部房费。

部分可退

您可以取消，但已付款项中会有一部分不予退还。离入住日越近，扣费可能越高。

不可退款

价格更低，但如果您取消或没有入住，钱都不会退还。

截止时间怎么算

每种房价都有自己的截止时间，所以同一家酒店的两间客房，条款也可能不同。常见的截止时间是入住前一到三天，但有些房价，尤其是度假村和旺季时，会要求提前一周或更早取消。

除了日期也要看清具体时间，别拖到最后一小时。

截止时间之后的费用

过了截止时间，要扣多少取决于房价。通常是首晚房费，有时是一定比例，有时是整段住宿的费用。有些政策是分阶段的，入住前一周取消的费用会比前一天取消更低。

在 myhoteloffers.com 上，房价详情和您的预订页面会用通俗的语言列出这些阶段，例如“（日期）前可免费取消”，或者“（日期）起取消需支付（金额）”。在您为部分可退或不可退款房价付款之前，我们会请您勾选一个复选框，确认您已了解相关条款。

未入住

如果您既没有入住也没有取消，酒店会把这笔预订视为未入住。费用按房价条款收取，通常至少是首晚房费，很多酒店还会取消剩下的几晚。如果您会延误，例如航班取消，请在得知后第一时间联系住宿，让对方为您晚到保留客房。

如何在 myhoteloffers.com 上取消预订

从确认邮件或您的账户中打开预订，选择取消选项。确认之前，页面会显示此刻取消需要支付的费用。政策允许的退款会退回您付款时使用的银行卡，到账速度由您的银行决定。

选灵活房价还是不可退款？

如果日期已经确定，而且省下的钱很可观，不可退款房价就很合理。如果计划可能有变，或者差价不大，灵活房价更合适。灵活房价还能让您在之后降价时改订，详见酒店降价后该怎么办。

想查看可以取消的房价，可以浏览可免费取消的酒店，或者在搜索时使用免费取消筛选条件。

一个省钱的习惯

预订灵活房价后，把免费取消截止时间写进日历，并设置提前一天的提醒。改主意时是一分钱不花，还是要付一晚房费，就看这个日期了。