Поширені запитання

Так. Ціни надходять безпосередньо від готелю в реальному часі й показуються як підсумкова сума. Учасники, які увійшли в акаунт, платять менше за публічну ціну, а коли готель проводить акцію, ми показуємо його власну прейскурантну ціну поруч із вашою. Тож кожне заощадження, яке ви бачите, справжнє.

Ні. Ви сплачуєте ціну, яку підтверджуєте під час оформлення, включно з податками, зазначеними в розбивці.

Ціна «від» є найнижчим актуальним тарифом, який ми можемо показати, перш ніж ви виберете точні дати. Коли ви вкажете дати заїзду та виїзду, ми покажемо загальну вартість проживання.

Готелі, апартаменти й апарт-готелі, хостели та тривале проживання помісячно. Скористайтеся розділами Готелі, Апартаменти, Хостели, Проживання помісячно або Пропозиції. Авіаквитки можна забронювати в розділі Авіаквитки.

Пошук можна звузити за місцем, датами, кількістю гостей, зручностями та іншими параметрами. Відкрийте перегляд на карті, якщо хочете порівняти розташування. Точну доступність і актуальну ціну буде підтверджено до оформлення.

Ні. Ви можете забронювати без реєстрації. Акаунт допомагає керувати бронюваннями, зберігати варіанти проживання у списку бажаного та стежити за винагородами.

Так. У розділі Авіаквитки показано актуальні ціни сотень авіакомпаній, уже з податками та зборами авіакомпанії. До оплати можна додати місця й багаж.

Пройдіть реєстрацію на сайті або в застосунку авіакомпанії за кодом бронювання авіакомпанії з листа-підтвердження. Щоб знову відкрити бронювання, скористайтеся сторінкою знайти бронювання авіаквитків.

Це залежить від тарифу. Перед бронюванням для кожного тарифу видно, чи дозволено повернення. Якщо ваш тариф це дозволяє, скасувати бронювання можна на його сторінці, а повернення коштів надійде на картку, якою ви платили. Щоб змінити дати, рейси чи імена, зв'яжіться з нами та вкажіть номер бронювання. Можуть стягуватися збори авіакомпанії та різниця у вартості тарифу.

Платежі обробляють наші платіжні партнери, наприклад Stripe. Повні дані вашої картки надходять безпосередньо до них і ніколи не потрапляють на наші сервери.

Зазвичай у валюті помешкання. Якщо вона відрізняється від вашої валюти, під час оформлення буде показано приблизний перерахунок. Остаточний курс обміну встановлює ваш банк.

За деякими тарифами оплата стягується онлайн під час бронювання. За іншими оплата здійснюється в помешканні. Перед підтвердженням бронювання під час оформлення буде зазначено, який варіант застосовується.

Це залежить від вибраного тарифу. Умови скасування чітко показано до оплати. Деякі тарифи передбачають повне повернення коштів до визначеної дати. За іншими тарифами повернення коштів не передбачене.

Якщо за умовами тарифу скасування передбачає повернення коштів, їх буде повернуто на картку, з якої ви сплачували. Строк залежить від вашого банку.

Скористайтеся номером із листа-підтвердження на сторінці знайти бронювання. Якщо під час оплати ви ввійшли в акаунт, перевірте розділ бронювань у своєму акаунті.

Кожен учасник підтверджує тимчасове блокування своєї частки на картці. Ми списуємо кошти лише після підтвердження всіх учасників. Банк може показати блокування як операцію в очікуванні та зменшити доступний залишок.

Кожен учасник підтверджує тимчасове блокування своєї частки на картці. Ми списуємо кошти лише після підтвердження всіх учасників. На це група має 72 години. Після цього нові підтвердження не приймаються, а незавершена група залишається в очікуванні до 24 годин. Потім ми скасовуємо блокування без списання і повертаємо будь-яку частку, яку у винятковому випадку вже списали. Банк визначає, коли це відобразиться.

Зберігайте варіанти проживання, які вам сподобалися, а потім повертайтеся до них, коли будете готові забронювати. Щоб зберігати список бажаного, потрібен акаунт.

За бронювання можна отримувати прогрес до рівнів із перевагами для учасників. Перегляньте Винагороди або сторінку винагород у своєму акаунті, якщо ви ввійшли в нього.

Перейдіть на нашу сторінку для партнерів і заповніть коротку заявку. Наша команда перевіряє кожне оголошення, перш ніж воно стане доступним.

Створення оголошення безкоштовне. До початку приймання бронювань через нас ми напряму погоджуємо з вами комерційні умови. Прихованої реєстраційної плати немає.

Схвалені партнери використовують панель керування для партнерів, щоб керувати доступним фондом, доступністю, тарифами та бронюваннями.

Напишіть на адресу support@myhoteloffers.com або скористайтеся нашою сторінкою контактів. Якщо у вас є номер бронювання, додайте його до повідомлення.

Сайт доступний багатьма мовами. Виберіть потрібну в розділі «Налаштування» у шапці сайту. Якщо відповідь місцевою мовою ще недоступна, служба підтримки відповість англійською.