Ana içeriğe geç
myhoteloffers.com

Sıkça sorulan sorular

Fiyatlar, rezervasyonlar, ödemeler, iptaller ve tesis listeleme hakkında hızlı yanıtlar.

Fırsatlar ve fiyatlar

Evet. Fiyatlar otelden canlı olarak gelir ve toplam tutar olarak gösterilir. Giriş yapan üyeler herkese açık fiyattan daha az öder; bir otelin kampanyası olduğunda da otelin kendi liste fiyatını sizin fiyatınızın yanında gösteririz. Yani gördüğünüz her tasarruf gerçektir.

Hayır. Ödeme adımında onayladığınız fiyat, dökümde gösterilen vergiler dahil olmak üzere ödeyeceğiniz tutardır.

"Başlayan fiyatlar", kesin tarihleri seçmeden önce gösterebildiğimiz en düşük güncel fiyattır. Giriş ve çıkış tarihlerini belirlediğinizde, konaklamanızın toplam tutarını gösteririz.

Konaklama arama

Oteller, daireler ve apart oteller, hosteller ve daha uzun süreli aylık konaklamalar için rezervasyon yapabilirsiniz. Oteller, Daireler, Hosteller, Aylık konaklamalar veya Fırsatlar sayfalarını kullanın. Uçuşları da Uçuşlar sayfasından ayırtabilirsiniz.

Aramanızı konum, tarihler, misafir sayısı, olanaklar ve daha fazlasına göre daraltabilirsiniz. Konumları karşılaştırmak istediğinizde harita görünümünü açın. Kesin müsaitlik ve güncel fiyat, ödeme adımından önce onaylanır.

Hayır. Misafir olarak rezervasyon yapabilirsiniz. Hesap açarsanız rezervasyonlarınızı yönetebilir, beğendiğiniz konaklamaları istek listenize kaydedebilir ve ödüllerinizdeki ilerlemenizi takip edebilirsiniz.

Uçuşlar

Evet. Uçuşlar sayfasında yüzlerce havayolunun güncel fiyatlarını vergiler ve havayolu harçları dahil olarak görürsünüz. Ödemeden önce koltuk ve bagaj ekleyebilirsiniz.

Onay e-postanızdaki havayolu rezervasyon koduyla havayolunun web sitesinden veya uygulamasından check-in yapın. Rezervasyonunuzu yeniden açmak için uçuş rezervasyonunuzu bulun sayfasını kullanın.

Bu, bilet türüne bağlıdır. Rezervasyondan önce her fiyatta iade edilebilir olup olmadığı gösterilir. Biletiniz izin veriyorsa rezervasyon sayfanızdan iptal edebilirsiniz; iade varsa ödeme yaptığınız karta yapılır. Tarihleri, uçuşları veya isimleri değiştirmek için rezervasyon referans numaranızla bize ulaşın. Havayolu ücretleri ve varsa bilet fiyatı farkı uygulanabilir.

Ödemeler

Ödemeler Stripe gibi ödeme ortaklarımız tarafından işlenir. Kart bilgilerinizin tamamı doğrudan onlara gider ve hiçbir zaman sunucularımızdan geçmez.

Genellikle tesisin para biriminde ücretlendirilirsiniz. Bu para birimi sizinkinden farklıysa ödeme adımında yaklaşık dönüşüm tutarı gösterilir. Kesin döviz kurunu bankanız belirler.

Bazı tarifelerin ücretini rezervasyon yaparken internetten ödersiniz. Diğerlerinin ücreti tesiste ödenir. Onaylamadan önce ödeme adımında hangi seçeneğin geçerli olduğu belirtilir.

İptaller, değişiklikler ve iadeler

Bu, seçtiğiniz tarifeye bağlıdır. İptal politikası ödeme yapmadan önce açıkça gösterilir. Bazı tarifeler belirli bir tarihe kadar tamamen iade edilebilir. Diğerleri iade edilemez.

Tarife politikası kapsamında iptaliniz iade edilebiliyorsa, iade ödemeyi yaptığınız karta gönderilir. İadenin hesabınıza geçme süresi bankanıza bağlıdır.

Onay e-postanızdaki referansı rezervasyonumu bul sayfasında kullanın. Ödeme yaparken oturum açtıysanız hesabınızın rezervasyonlar bölümünü kontrol edin.

Başkalarıyla rezervasyon

Herkes kendi payı için kartında geçici provizyon verir. Tüm paylar onaylanmadan tahsilat yapmayız. Banka provizyonu bekleyen işlem olarak gösterebilir ve kullanılabilir bakiyeyi azaltabilir.

Herkes kendi payı için kartında geçici provizyon verir. Tüm paylar onaylanmadan tahsilat yapmayız. Grubun bunun için 72 saati vardır. Sonrasında yeni provizyon alınmaz ve tamamlanmayan grup en fazla 24 saat beklemede kalır. Ardından tahsil edilmemiş provizyonları iptal eder, istisnai olarak tahsil edilmiş bir pay varsa iade ederiz. İşlemin ne zaman görüneceğine banka karar verir.

İstek listesi ve ödüller

Beğendiğiniz konaklamaları kaydedin ve rezervasyon yapmaya hazır olduğunuzda geri dönün. İstek listesini kullanmaya devam etmek için hesap açmanız gerekir.

Rezervasyonlar, üyelere sunulan avantajların bulunduğu seviyelere ilerlemenizi sağlayan ödül ilerlemesi kazandırabilir. Oturum açtığınızda Ödüller sayfasına veya hesabınızdaki ödüller sayfasına bakın.

Tesisinizi listeleme

Partner sayfamıza gidin ve kısa başvuru formunu doldurun. Ekibimiz, yayına almadan önce her ilanı inceler.

İlan oluşturmak ücretsizdir. Bizim üzerimizden rezervasyon almaya başlamadan önce ticari koşulları doğrudan sizinle kararlaştırırız. Gizli bir kayıt ücreti yoktur.

Onaylanan partnerler envanterlerini, müsaitliklerini, fiyatlarını ve rezervasyonlarını yönetmek için partner kontrol panelini kullanır.

Yardım alma

support@myhoteloffers.com adresine e-posta gönderin veya iletişim sayfamızı kullanın. Varsa rezervasyon referansınızı ekleyin.

Site birçok dilde hizmet verir. Dili üst bilgideki Tercihler bölümünden seçin. Yerel dilde yanıt henüz mevcut değilse destek ekibi İngilizce yanıt verir.

Çerez bildirimi

Siteyi çalışır halde tutan çerezleri kullanıyoruz; örneğin oturum açmak ve rezervasyonunuzu tutmak için. İzin verirseniz Google Analytics de hangi sayfaların kullanıldığını görebilmemiz için çerez yerleştirir. Ayrıntılar gizlilik sayfamızda.