รีวิวจากผู้ที่เคยเข้าพักโรงแรมนี้ ได้รับจากพาร์ตเนอร์ด้านโรงแรมของเรา คะแนนจากรีวิวล่าสุด 70 รีวิว
Robert
สวิตเซอร์แลนด์ · คู่รัก · ตุลาคม 2569
+Accueil familial Emplacement calme pourtant très proche du centre Conseils des propriétaires
−Wifi parfois défaillant
Rima
อิตาลี · เดินทางคนเดียว · ตุลาคม 2569
+I came with a sprained ankle and thought it would be boring to be in the hotel all the time, whereas I had a lovely and relaxing time. The staff is very kind and professional and the environment is soothing, with a lovely garden. the food is also nice. I plan to come back.
−I have no complaints
Ivan
ชิลี · ครอบครัว · กันยายน 2569
“Espectacular!”
+El hotel es excelente, lleno de naturaleza y animales sin alejarse mucho de la ciudad. Es exactamente como se ve en la imágenes. Además quiero resaltar la amabilidad de todo el personal. Fueron muy amables con toda mí familia.
−Todo estuvo perfecto.
José Jonás
เปรู · ครอบครัว · กันยายน 2569
+La naturaleza, el ambiente muy tranquilo, el personal del hotel es muy amable y servicial.
Josephine
เยอรมนี · คู่รัก · กันยายน 2569
“Bilder täuschen über die Schwächen hinweg”
+Schöne Gartenanlage, eigenes Restaurant mit guter Speisenauswahl, bequeme Betten
−Das Zimmer hätte besser gereinigt werden müssen. Der obere Bereich (Giebel mit Sitzgelegenheit) war durch die zu kurze Leiter nur schwer erreichbar und wenig einladend. Die Ventilatoren verfügten leider über wenig Einstellungsmöglichkeiten und waren sehr laut. In beiden Nächten unseres Aufenthalts war durchgängig laute Musik aus der Nachbarschaft zu hören. Ebenso wie das Schnarchen das Gastes unter uns. Das Personal im Restaurant war bemüht, aber langsam. Obwohl auf der Website und auf dem Instagram der Eindruck erweckt wird, die Lodge sei auf internationale Gäste eingestellt, sprach keiner der Angestellten Englisch. Als das Kartenlesegerät bei unserem Check-Out immer wieder einen Fehler anzeigte, schien der Mitarbeiter an der Rezeption sichtlich ratlos. Angeblich hätten wir eine falsche PIN eingegeben; wie sich herausstellte, lag das Problem aber in einer Voreinstellung des Gerätes. Wie bereits in einer anderen Rezension erwähnt, werden dem bei booking ausgewiesenen Zimmerpreis Gebühren hinzugerechnet, die nicht ersichtlich oder ausgewiesen sind. Auch wenn wir während unserer zweiwöchigen Peru-Rundreise feststellen mussten, dass die Qualitätsstandards allgemein andere sind, als wi
Tatiana
สหรัฐอเมริกา · คู่รัก · กันยายน 2569
“Never again”
−The pool doesn’t have circulating water and was dirty. Towels are old
Josua
เยอรมนี · กลุ่มเพื่อน · กันยายน 2569
+Freundliches Personal, guter Wäscheservice
−Vier Hunde auf dem Gelände. Die Tiere sind zwar freundlich, dürfen sich aber auch auf die Liegen und Möbel der Hotelgäste setzen und im Restaurantbereich bewegen - das geht gar nicht. Am Pool riecht es ja nach Wind und Position nach Hundekot aus den Pflanzbeeten. Keine Air Condition auf allen Zimmern. Der Säulenventilator war extrem laut und musste schräg unterbaut werden, damit das Klappern aufhört. Fliegengitter im Zimmer defekt. Toilettenschüssel nicht dicht- Wasser läuft ins Bad. Restaurant extrem langsam. Wir waren als 4er Gruppe im Restaurant - bis das letzte Essen am Tisch war, waren der Erste schon fertig mit Essen. Die Familienpizza ist unwesentlich größer als die normale Pizza, kostet aber signifikant mehr. Das Frühstück a la Carte - dauert ewig, ist sehr einfach und wenig. Eine zweite Eierspeise, war nicht möglich, bzw. nicht inkludiert. Das entsprechende Servicepersonal ist schlecht ausgebildet und verbringt zuviel Zeit am Smartphone anstatt bei den Gästen
Riveros
เปรู · ครอบครัว · สิงหาคม 2569
“Combinación perfecta entre la comodidad y la experiencia de estar en el corazon de la selva”
+Me gusto la simbiosis entre la comodidad de los servicios básicos (aire acondicionado, limpieza y confort de la habitacion y la piscina limpia) con la presencia de animalitos propios de la selva como monitos, pavos reales y mariposas, ademas de la vegetación y vista bellisima
−Que haya muchos insectos alrededor de mi habitación
Martin
เปรู · กลุ่มเพื่อน · สิงหาคม 2569
“EXCELENTE”
+Atención personalizada
−Todo estaba bien
Lucia
อุรุกวัย · ครอบครัว · สิงหาคม 2569
“De vacaciones en Familia en Tarapoto en Villa Lu no te arrepentiras”
+Estuve alojada con mi familia, el traslado del aeropuerto en Tarapoto hasta Villa Lu, estaba incluído. Los desayunos son increíbles, muy variado y con alimentos de la zona. Nos quedamos a cenar la primer noche, pedimos platos variados y todo estuvo 10 puntos. La ubicación al centro es óptimo no demoran más de 8 minutos en auto. Nos sentimos muy seguros. El resort está muy bien decorado, tienes de todo en la habitación. Yerine nos ayudó en todo lo que necesitabamos, ella y el personal sumaron mucho en esta valoración.
−Todo me gustó!