ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
myhoteloffers.com

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสั้น ๆ เรื่องราคา การจอง การชำระเงิน การยกเลิก และการลงประกาศที่พัก

ดีลและราคา

ใช่ ราคามาจากโรงแรมแบบสดและแสดงเป็นยอดรวมสุทธิ สมาชิกที่เข้าสู่ระบบจ่ายน้อยกว่าราคาทั่วไป และเมื่อโรงแรมมีโปรโมชัน เราจะแสดงราคาตั้งของโรงแรมไว้ข้างราคาของคุณ ส่วนลดทุกอย่างที่คุณเห็นจึงเป็นของจริง

ไม่เปลี่ยน ราคาที่คุณยืนยันในขั้นตอนชำระเงิน รวมถึงภาษีที่แสดงในรายละเอียด คือราคาที่คุณต้องจ่าย

ราคา "เริ่มต้นที่" คือราคาต่ำสุดที่เราสามารถแสดงได้แบบเรียลไทม์ ก่อนที่คุณจะเลือกวันที่แน่นอน เมื่อคุณกำหนดวันเช็กอินและเช็กเอาต์แล้ว เราจะแสดงราคารวมสำหรับการเข้าพักนั้น

ค้นหาที่พัก

โรงแรม อพาร์ตเมนต์และอพาร์ตโฮเทล โฮสเทล และที่พักระยะยาวแบบรายเดือน ใช้ โรงแรม, อพาร์ตเมนต์, โฮสเทล, ที่พักรายเดือน หรือ ดีล คุณยังจองเที่ยวบินได้ที่ เที่ยวบิน

การค้นหาจะช่วยจำกัดผลลัพธ์ตามสถานที่ วันที่ จำนวนผู้เข้าพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และอื่น ๆ เปิดมุมมองแผนที่เมื่อต้องการเปรียบเทียบทำเล เราจะยืนยันห้องว่างและราคาแบบเรียลไทม์ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนชำระเงิน

ไม่ต้อง คุณจองในฐานะผู้เข้าพักทั่วไปได้ บัญชีจะช่วยให้คุณจัดการการจอง บันทึกที่พักที่ต้องการไว้ในสิ่งที่อยากได้ และติดตามรางวัลได้

เที่ยวบิน

ได้ เที่ยวบิน แสดงค่าโดยสารล่าสุดจากสายการบินหลายร้อยแห่ง โดยรวมภาษีและค่าธรรมเนียมสายการบินแล้ว คุณเพิ่มที่นั่งและสัมภาระได้ก่อนชำระเงิน

เช็คอินบนเว็บไซต์หรือแอปของสายการบินด้วยรหัสการจองของสายการบินที่อยู่ในอีเมลยืนยัน หากต้องการเปิดการจองอีกครั้ง ให้ใช้ ค้นหาการจองเที่ยวบินของคุณ

ขึ้นอยู่กับประเภทค่าโดยสาร ก่อนจอง ค่าโดยสารแต่ละแบบจะแสดงว่าขอคืนเงินได้หรือไม่ หากค่าโดยสารของคุณอนุญาต คุณยกเลิกได้จากหน้าการจอง และเงินคืน (ถ้ามี) จะคืนเข้าบัตรที่คุณใช้ชำระ หากต้องการเปลี่ยนวันที่ เที่ยวบิน หรือชื่อ โปรดติดต่อเราพร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงการจอง อาจมีค่าธรรมเนียมของสายการบินและส่วนต่างค่าโดยสาร

การชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการโดยพาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงินของเรา เช่น Stripe ข้อมูลบัตรฉบับเต็มของคุณจะส่งตรงไปยังพาร์ทเนอร์และไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราเลย

โดยปกติจะเป็นสกุลเงินของที่พัก หากสกุลเงินนั้นต่างจากสกุลเงินของคุณ ขั้นตอนชำระเงินจะแสดงยอดแปลงโดยประมาณ ธนาคารของคุณเป็นผู้กำหนดอัตราแลกเปลี่ยนสุดท้าย

ราคาบางรายการต้องชำระเงินออนไลน์เมื่อจอง ส่วนรายการอื่นชำระที่ที่พักได้ ขั้นตอนชำระเงินจะแจ้งว่ากรณีใดใช้กับการจองของคุณ ก่อนที่คุณจะยืนยัน

การยกเลิก การเปลี่ยนแปลง และการคืนเงิน

ขึ้นอยู่กับราคาที่คุณเลือก นโยบายการยกเลิกจะแสดงอย่างชัดเจนก่อนชำระเงิน ราคาบางรายการคืนเงินได้เต็มจำนวนจนถึงวันที่กำหนด ส่วนราคาบางรายการไม่สามารถคืนเงินได้

เมื่อการยกเลิกมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนตามนโยบายของราคานั้น เงินคืนจะโอนกลับไปยังบัตรที่คุณใช้ชำระเงิน ระยะเวลาในการคืนเงินขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ

ใช้หมายเลขอ้างอิงในอีเมลยืนยันของคุณที่ ค้นหาการจองของฉัน หากคุณเข้าสู่ระบบขณะชำระเงิน ให้ตรวจสอบส่วนการจองในบัญชีของคุณ

จองร่วมกับผู้อื่น

แต่ละคนอนุมัติการกันวงเงินชั่วคราวสำหรับส่วนของตน เราจะเรียกเก็บเงินเมื่อทุกคนอนุมัติแล้วเท่านั้น ธนาคารอาจแสดงการอนุมัติเป็นรายการรอดำเนินการและลดยอดเงินที่ใช้ได้

แต่ละคนอนุมัติการกันวงเงินชั่วคราวสำหรับส่วนของตน เราจะเรียกเก็บเงินเมื่อทุกคนอนุมัติแล้วเท่านั้น กลุ่มมีเวลา 72 ชั่วโมง หลังจากนั้นจะไม่รับการอนุมัติใหม่ และกลุ่มที่ยังไม่ครบจะค้างดำเนินการต่อสูงสุด 24 ชั่วโมง จากนั้นเราจะยกเลิกวงเงินที่ยังไม่เรียกเก็บ และคืนเงินส่วนที่อาจถูกเรียกเก็บไปแล้วในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อย ธนาคารเป็นผู้กำหนดว่าเมื่อใดรายการจะปรากฏ

สิ่งที่อยากได้และรางวัล

บันทึกที่พักที่คุณชอบ แล้วกลับมาจองเมื่อพร้อม คุณต้องมีบัญชีเพื่อเก็บรายการสิ่งที่อยากได้ไว้

การจองสามารถสะสมความคืบหน้ารางวัลเพื่อเลื่อนระดับและรับสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก ดู รางวัล หรือหน้ารางวัลในบัญชีของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว

ลงประกาศที่พักของคุณ

ไปที่ หน้าพาร์ทเนอร์ ของเรา แล้วกรอกใบสมัครสั้น ๆ ทีมงานของเราจะตรวจสอบทุกประกาศก่อนเผยแพร่

การสร้างประกาศไม่มีค่าใช้จ่าย ก่อนที่คุณจะรับการจองผ่านเรา เราจะตกลงเงื่อนไขทางการค้ากับคุณโดยตรง ไม่มีค่าลงทะเบียนแอบแฝง

พาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุมัติใช้แผงควบคุมพาร์ทเนอร์เพื่อจัดการจำนวนห้องว่าง ห้องว่าง ราคา และการจอง

ขอความช่วยเหลือ

ส่งอีเมลไปที่ support@myhoteloffers.com หรือใช้หน้า ติดต่อเรา หากมีหมายเลขอ้างอิงการจอง โปรดระบุหมายเลขนั้นด้วย

เว็บไซต์มีให้บริการหลายภาษา เลือกภาษาของคุณได้จากการตั้งค่าในส่วนหัวของเว็บไซต์ ฝ่ายช่วยเหลือจะตอบเป็นภาษาอังกฤษเมื่อยังไม่มีเจ้าหน้าที่ตอบภาษาท้องถิ่น

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่ทำให้เว็บทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบและการเก็บการจองของคุณ หากคุณอนุญาต Google Analytics จะวางคุกกี้ด้วย เพื่อให้เรารู้ว่าผู้คนใช้หน้าไหนบ้าง รายละเอียดอยู่ในหน้าความเป็นส่วนตัว