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Costel
โรมาเนีย · เดินทางคนเดียว · พฤศจิกายน 2569
+Everything
Anja
เยอรมนี · เดินทางคนเดียว · พฤศจิกายน 2569
“Nur für Urlauber geeignet!”
+Gute Ausstattung und umfangreiches Frühstück, Lage sehr gut.
−Komplett unfähiges Personal. Habe so etwas noch nie erlebt. Nicht in der Lage, Rechnungen mit Firmenadresse auszustellen.
Hannes
เยอรมนี · คู่รัก · พฤศจิกายน 2569
+Preis/Leistung Sauna
−Check-in hat ewig gedauert weil vor uns ein Trupp Arbeiter einchecken wollten. Und der Check-in von denen hat aus irgendeinem Grund eine halbe Stunde gedauert.
Dirk
เยอรมนี · คู่รัก · ตุลาคม 2569
“war ok”
+Die Lage war sehr gut, Frühstück auch, jedoch viel zu viel für die Anzahl der Gäste
−Besetzung Rezeption nur ab 13:00 Uhr, Rezeptionistin kannte sich im Hotel nicht aus, Zimmereinrichtung schon etwas abgewohnt, nur eine Sauna in Betrieb, am ersten Tag kein Licht in der Sauna, minderwertige Bademäntel (zudem schon benutzt), mangelhafte Reinigung, Tanzball im Saal des EG und dadurch Lärm im 2. OG bis in die Nacht
René
สวิตเซอร์แลนด์ · กลุ่มเพื่อน · ตุลาคม 2569
“Ohne Ansprüche geradeso OK”
++ Frühstück war gut + Die kleine Kneipe neben dem Hotel war super "Gruss an Christian"
−- Wir waren mit ca. 50 Leuten angereist und der CheckIn hat Stunden gedauert - Viele Zimmer waren nicht mit genügend Betten ausgestattet - Bei der Buchung online hatte ich danach direkt im Hotel angerufen um die 2 Zimmer mögl. nebeneinander zu haben. Ergebnis: 2 unterschiedliche Etagen und weit voneinander entfernt. - Hier hat das Management mal richtig versagt. - Wenn ich als Chef weiss dass 50 Leute kommen, stelle ich keinen Neuling allein an den Empfang! - Einrichtung war schon reichlich abgenutzt
Gort-Armitage
เนเธอร์แลนด์ · คู่รัก · ตุลาคม 2569
+Alles was prima behalve het personeel en het administratie.
−Wij hebben in december 2025 een kamer gereserveerd voor de juli daarop, 2026. In december werd het volledig bedrag voor de kamer afgeschreven. In juli 2026, een paardagen voor dat we arriveerde bij het hotel werd het volledig bedrag voor een 2e keer afgeschreven. Dit gaven wij aan bij aankomst bij het hotel. De medewerker bij de balie zei dat het een probleem van Booking.com was en niet van hun. Hij kon ons niet helpen. Wij zijn nu 3 maanden verder en bij Booking.com krijgen wij elk keer dat wij bellen ander advies. Wij hebben het hotel meerdere keren gebeld en gemaild maar krijgen geen reactie. Het is gewoon diefstal als iemand irts van je creditcard afschrift zonder toestemming!! Een fout kan gebeuren, maar dat zowel Booking.com als het hotel Dormero het niet willen oplossen begrijp ik niet.
Viktor
เยอรมนี · คู่รัก · ตุลาคม 2569
+У меня были трудности с бронированием через Букинг, но на рецепшене мне помогли с этой проблемой, большая благодарность сотрудникам. В номере очень уютно, тихо и чисто. Поставил бы больше балов чем десять из десяти
Anja
เยอรมนี · เดินทางคนเดียว · ตุลาคม 2569
“Hotel voll in Ordnung, Personal aber unfähig.”
+Frühstücksauswahl war super und es gab auch ein kleines Fitnessstudio, was man nutzen konnte und eine Sauna. Das kleine Fitnessstudio war aber im Grunde auf dem Gang.
−Extrem unfähiges Personal, was sich weigerte, mir eine Rechnung mit Firmenadresse auszustellen. Erst nach mehreren Wochen, unzähligem Nachfragen und Anrufen bekam ich eine Rechnung. Ich hatte aber zwei Aufenthalte und die andere Rechnung bekam ich nie. Extrem unprofessionell!
Jennifer
สวิตเซอร์แลนด์ · เดินทางคนเดียว · ตุลาคม 2569
“Wir waren enttäuscht”
+Positiv war die Lage des Hotels Bequemes Bett
−- Schimmel in der Dusche - Balkon mit Aschenbecher und Bierflaschen von Gast davor - Mülleimer im Bad mit Haaren von Gast davor - Gebuchte Zimmer für Reisegruppe waren nicht verfügbar; Familien mit Kindern hatten nicht genug Betten (Enttäuschung und Stress waren riesig) - Kein Zimmerservice; musste man anmelden
Dirk
เยอรมนี · คู่รัก · ตุลาคม 2569
+Die Lage ist ansprechend.
−Laut zur Straße raus. Der Service war nicht gut.