Časté otázky

Áno. Ceny prichádzajú priamo z hotela v reálnom čase a zobrazujú sa ako konečná suma. Prihlásení členovia platia menej ako verejnú cenu, a keď má hotel akciu, ukážeme vedľa vašej ceny jeho vlastnú cenníkovú cenu. Každá úspora, ktorú vidíte, je teda skutočná.

Nie. Zaplatíte cenu, ktorú potvrdíte pri dokončení rezervácie, vrátane daní uvedených v rozpise.

Cena „od“ je najnižšia aktuálna cena, ktorú môžeme zobraziť pred výberom konkrétnych dátumov. Keď nastavíte dátum príchodu a odchodu, zobrazíme celkovú cenu za pobyt.

Hotely, apartmány a apartmánové hotely, hostely a dlhšie pobyty na mesačnej báze. Použite Hotely, Apartmány, Hostely, Mesačné pobyty alebo Ponuky. Letenky si môžete rezervovať aj v sekcii Letenky.

Vyhľadávanie môžete zúžiť podľa miesta, dátumov, počtu hostí, vybavenia a ďalších možností. Keď chcete porovnať lokality, otvorte zobrazenie mapy. Dostupnosť aj aktuálnu cenu potvrdíme pred dokončením rezervácie.

Nie. Rezervovať môžete aj ako hosť. Účet vám uľahčí správu rezervácií, ukladanie pobytov do zoznamu prianí a sledovanie odmien.

Áno. V sekcii Letenky nájdete aktuálne ceny stoviek leteckých spoločností vrátane daní a poplatkov leteckej spoločnosti. Pred zaplatením si môžete pridať sedadlá a batožinu.

Odbavte sa na webe alebo v aplikácii leteckej spoločnosti pomocou rezervačného kódu leteckej spoločnosti z potvrdzovacieho e-mailu. Ak chcete rezerváciu znova otvoriť, použite vyhľadanie rezervácie letu.

Závisí to od tarify. Pri každej tarife pred rezerváciou uvidíte, či je vratná. Ak to vaša tarifa umožňuje, let môžete zrušiť na stránke svojej rezervácie a prípadné vrátenie peňazí pôjde na kartu, ktorou ste platili. Ak chcete zmeniť dátumy, lety alebo mená, kontaktujte nás a uveďte číslo rezervácie. Môžu sa účtovať poplatky leteckej spoločnosti a prípadný rozdiel v cene tarify.

Platby spracúvajú naši platobní partneri, napríklad Stripe. Úplné údaje vašej karty putujú priamo k nim a nikdy sa nedostanú na naše servery.

Zvyčajne v mene ubytovania. Ak sa líši od vašej meny, pri dokončení rezervácie sa zobrazí približný prepočet. Konečný výmenný kurz určí vaša banka.

Niektoré ceny sa platia online pri rezervácii. Iné sa platia priamo v ubytovaní. Pred potvrdením vám dokončenie rezervácie uvedie, ktorá možnosť platí.

Závisí to od vybratej ceny. Podmienky zrušenia sú jasne uvedené pred zaplatením. Niektoré ceny je možné v plnej výške refundovať do stanoveného dátumu. Iné refundovateľné nie sú.

Ak je zrušenie podľa podmienok danej ceny refundovateľné, peniaze vrátime na kartu, ktorou ste zaplatili. Termín závisí od vašej banky.

Použite referenčné číslo z e-mailu s potvrdením na stránke nájsť rezerváciu. Ak ste boli pri platbe prihlásení, pozrite si sekciu rezervácií vo svojom účte.

Každý účastník potvrdí dočasnú blokáciu svojej časti na karte. Sumy stiahneme až po potvrdení všetkých účastníkov. Banka môže zobraziť potvrdenie ako čakajúcu operáciu a znížiť dostupný zostatok.

Každý účastník potvrdí dočasnú blokáciu svojej časti na karte. Sumy stiahneme až po potvrdení všetkých účastníkov. Skupina má na to 72 hodín. Potom už nemožno pridať nové potvrdenie a neúplná skupina zostane čakať najviac 24 hodín. Následne zrušíme nestiahnuté blokácie a vrátime každú časť, ktorá už bola vo výnimočnom prípade stiahnutá. Banka určuje, kedy sa zmena zobrazí.

Uložte si pobyty, ktoré sa vám páčia, a vráťte sa k nim, keď budete pripravení rezervovať. Na používanie zoznamu prianí potrebujete účet.

Rezerváciami môžete získavať postup v rámci úrovní s členskými výhodami. Pozrite si Odmeny alebo stránku s odmenami vo svojom účte, keď ste prihlásení.

Prejdite na našu stránku pre partnerov a vyplňte krátku žiadosť. Náš tím skontroluje každú ponuku pred jej zverejnením.

Vytvorenie ponuky je bezplatné. Predtým, ako cez nás začnete prijímať rezervácie, dohodneme s vami obchodné podmienky priamo. Za registráciu neúčtujeme žiadny skrytý poplatok.

Schválení partneri používajú partnerský ovládací panel na správu kapacity, dostupnosti, cien a rezervácií.

Napíšte na support@myhoteloffers.com alebo použite našu kontaktnú stránku. Ak ho máte, uveďte referenčné číslo rezervácie.

Stránka je dostupná v mnohých jazykoch. Svoj jazyk si vyberte v časti Predvoľby v hlavičke. Ak odpoveď v miestnom jazyku zatiaľ nie je k dispozícii, podpora odpovie po anglicky.