Storno podmienky hotelov zrozumiteľne

„Bezplatné zrušenie“ neznamená, že môžete rezerváciu zrušiť kedykoľvek. Znamená, že ju môžete bezplatne zrušiť do určitej lehoty. Potom sa sadzba správa skôr ako nevratná. Poznať podmienky presne tej sadzby, ktorú si vyberáte, je najjednoduchší spôsob, ako ochrániť svoje peniaze.

Tri druhy sadzieb

Bezplatné zrušenie

Rezerváciu môžete bez poplatku zrušiť do stanoveného dátumu a času. Po uplynutí lehoty stojí zrušenie časť ceny alebo celú cenu.

Čiastočne vratná

Rezerváciu môžete zrušiť, ale časť zaplatenej sumy prepadne. Poplatok sa môže zvyšovať, čím bližšie je termín pobytu.

Nevratná

Zaplatíte menej, ale ak rezerváciu zrušíte alebo neprídete, peniaze späť nedostanete.

Ako fungujú lehoty

Každá sadzba má vlastnú lehotu, takže dve izby v tom istom hoteli môžu mať rôzne podmienky. Bežné sú lehoty jeden až tri dni pred príchodom, ale niektoré sadzby, najmä v rezortoch a v rušných sezónach, vyžadujú zrušenie týždeň alebo aj viac vopred.

Kontrolujte čas, nielen dátum, a nenechávajte to na poslednú hodinu.

Poplatky po uplynutí lehoty

Po uplynutí lehoty závisí výška poplatku od sadzby. Často ide o prvú noc, niekedy o percento z ceny, niekedy o celý pobyt. Niektoré podmienky sú odstupňované: zrušenie týždeň pred príchodom stojí menej ako zrušenie deň vopred.

Na myhoteloffers.com podrobnosti sadzby a stránka vašej rezervácie opisujú tieto stupne zrozumiteľne, napríklad „Bezplatné zrušenie až do“ určitého dátumu alebo „Od“ určitého dátumu „stojí zrušenie“ stanovenú sumu. Skôr ako zaplatíte za čiastočne vratnú alebo nevratnú sadzbu, požiadame vás o zaškrtnutie políčka, ktorým potvrdíte, že podmienkam rozumiete.

Nedostavenie sa (no-show)

Ak neprídete a rezerváciu nezrušíte, hotel ju považuje za nedostavenie sa (no-show). Poplatok sa riadi podmienkami sadzby a často predstavuje najmenej prvú noc, pričom mnohé hotely zvyšné noci zrušia. Ak sa zdržíte, napríklad pre zrušený let, kontaktujte ubytovanie hneď, ako sa to dozviete, aby vám izbu podržalo na neskorší príchod.

Ako zrušiť rezerváciu na myhoteloffers.com

Otvorte rezerváciu z potvrdzujúceho e-mailu alebo zo svojho účtu a zvoľte možnosť zrušenia. Pred potvrdením stránka ukáže, koľko zrušenie v danej chvíli stojí. Prípadná refundácia, ktorú podmienky umožňujú, sa vráti na kartu, ktorou ste platili, a ako rýchlo sa objaví, rozhoduje vaša banka.

Flexibilná, alebo nevratná?

Nevratná sadzba má zmysel, keď máte pevné termíny a úspora je citeľná. Flexibilná sadzba má zmysel, keď sa môže čokoľvek zmeniť alebo je rozdiel v cene malý. Flexibilné sadzby vám tiež umožnia prejsť na lacnejšiu ponuku, ak cena neskôr klesne, ako vysvetľuje článok čo robiť, keď cena hotela klesne.

Sadzby, ktoré sa dajú zrušiť, nájdete medzi hotelmi s bezplatným zrušením, alebo pri hľadaní použite filter Bezplatné zrušenie.

Jeden zvyk, ktorý šetrí peniaze

Keď si rezervujete flexibilnú sadzbu, zapíšte si termín bezplatného zrušenia do kalendára s pripomienkou deň vopred. Tento dátum rozhoduje o tom, či vás zmena plánov nebude stáť nič, alebo jednu noc.