Jak zarezerwować pokój hotelowy dla innej osoby

Zarezerwowanie pokoju dla rodzica, współpracownika czy znajomego jest proste. Większość problemów pojawia się później, w recepcji, gdy imię i nazwisko, płatność lub karta gościa nie zgadzają się z tym, czego oczekuje hotel. Kilka szczegółów przy finalizacji rezerwacji pozwala tego uniknąć.

Wpisz w rezerwacji dane gościa

Osoba, która się melduje, powinna być tą, na którą wystawiona jest rezerwacja, i zostanie poproszona o dokument tożsamości. Rezerwując na myhoteloffers.com, przy finalizacji rezerwacji wybierz „Dla kogoś innego” w sekcji „Dla kogo jest ta rezerwacja?”, a potem wpisz imię i nazwisko głównego gościa dokładnie tak, jak w paszporcie lub dowodzie osobistym.

Jeśli pokój dzielą dwie osoby i każda z nich może przyjechać pierwsza, zarezerwuj na osobę, która najprawdopodobniej będzie się meldować, a potem zapytaj obiekt, czy może dopisać drugie nazwisko.

Sprawdź, co obejmuje Twoja płatność

Na naszej stronie płacisz za pokój online w momencie rezerwacji, własną kartą. Pokrywa to cenę widoczną przy finalizacji rezerwacji. Nie obejmuje natomiast:

• kwot oznaczonych jako „Płatność na miejscu”, na przykład lokalnej opłaty turystycznej, którą gość płaci przy zameldowaniu
• blokady kaucji, którą hotel zakłada na dodatkowe wydatki
• dodatków w trakcie pobytu, takich jak posiłki, parking czy minibar

Powiedz o tym gościowi przed wyjazdem, żeby nic go nie zaskoczyło w recepcji.

Kaucja przy zameldowaniu

Większość hoteli prosi przy zameldowaniu o kartę, żeby założyć blokadę kaucji, nawet jeśli pokój jest już opłacony. Gość zwykle potrzebuje do tego karty na własne nazwisko. Jeśli takiej nie ma, przed przyjazdem zapytaj obiekt, co akceptuje. Niektóre przyjmują kaucję w gotówce, a inne nie. Nasz poradnik o blokadach kaucji w hotelach wyjaśnia, jak działają blokady.

Jeśli chcesz zapłacić także za dodatkowe wydatki gościa, zapytaj obiekt, czy akceptuje formularz autoryzacji karty. To formularz, który podpisujesz, a który pozwala hotelowi obciążyć Twoją kartę za wskazane koszty pod Twoją nieobecność. Każdy obiekt ma własną procedurę, więc zapytaj wcześnie i zachowaj odpowiedź.

Sprawdź minimalny wiek

Wiele obiektów ustala minimalny wiek głównego gościa, często 18 lat, a niektóre wyższy. Jeśli rezerwujesz dla studenta lub innej młodej osoby, przed rezerwacją sprawdź zasady obiektu albo zapytaj bezpośrednio.

Skorzystaj z pola na życzenia specjalne

Przy finalizacji rezerwacji znajdziesz pole Życzenia specjalne i pole Przewidywana godzina przyjazdu. Wpisz tam to, o czym obiekt powinien wiedzieć: późny przyjazd, dwa pojedyncze łóżka zamiast podwójnego albo informację, że rezerwację zrobiła inna osoba. Życzenia zależą od dostępności, a obiekt potwierdza, co może zapewnić.

Wyślij gościowi wszystko, czego potrzebuje

Potwierdzenie i voucher trafiają na adres e-mail, który podajesz przy finalizacji rezerwacji. Prześlij je gościowi razem z:

• adresem obiektu i godziną zameldowania
• numerem rezerwacji
• informacją, co jest już opłacone, a co zapłaci na miejscu
• terminem bezpłatnego anulowania, jeśli taryfa go przewiduje

Jeśli plany się zmienią, możesz zarządzać rezerwacją lub ją anulować na stronie rezerwacji. Koszt anulowania zależy od taryfy, co wyjaśniamy w artykule zasady anulowania w hotelach w praktyce.