Beoordelingen van gasten die in dit hotel verbleven, gedeeld door onze hotelleverancier. Score op basis van de 200 nieuwste beoordelingen.
Fran
Spanje · Stel · oktober 2026
+La atención del personal
−La cama se hundía hacia el centro
Francisco
Spanje · Alleen · oktober 2026
+Trato e instalaciones
−Nada
Isabel
Spanje · Stel · oktober 2026
+Precioso y muy familiar . Perfecto si vas con tu familia peluda.
Leticia
Spanje · Stel · oktober 2026
‘Busca otro sitio’
+Lo único bueno que puedo decir del alojamiento es que el colchón y almohadas son cómodos. Reservé por la tarde porque los alrededores estaba todo completo y enseguida me estaban llamando para ver a que hora llegaría y para recirme que a esa hora ya no podrían facilitarme una cuna (el bebé duerme conmigo en la cama así que no era problema).Que cenara tranquilamente ya que en el pueblo no hay bares y que la puerta va con código. Llegamos sobre las 10 de la noche y no hay nadie para atenderte. La habitación olía a tabaco y a ambientador que eso era insoportable. Mandé un mensaje a recepción comentando el fuerte olor ( la única forma que hay para comunicarse) y responden a las 8 de la mañana diciendo que estaban descansando y que la habitación no olía a nada, haciéndome entender que me lo estaba inventando. Ibamos con un bebé de 8 meses y no me fui de allí por la hora que era. Toda la noche el cuerpo rebotado. Cuando fui a dejar las llaves por la mañana la chica de recepción ni levantó la cabeza, no nos vimos ni las caras. Yo solo tenía ganas de salir corriendo de allí, cosa que no me ha pasado nunca en ningún hotel, apartamento ni hostales. Experiencia nefasta. La habitación sucia. Lo
−Atención nefasta. Suciedad. Olor. Ni para pasar una noche lo aconsejo.
Armando
Spanje · Stel · oktober 2026
+Habitación amplia. Zona común interior coqueta. Desayuno correcto.
−Baño pequeño. Camas individuales unidas. El somier de una de ellas hacía ruido con algunos movimientos.
Esmeralda
Spanje · Stel · oktober 2026
+Todo perfecto recomendable
Matthias
Duitsland · Stel · oktober 2026
+Habe mir auf dem Weg zur Unterkunft den Spiegel abgefahren , es wurde mir sehr gut geholfen. Folie besorgt und nach Klebeband gesucht. Das Gebäude ist schon speziell aber durchaus schön
−Beide sprechen 0 Englisch, gerade wenn es mal zu Problemen kommt ist das schon sehr nützlich. Er war aber nett und sehr bemüht Sie eher nicht so. Man muss sich schon vorher Online anmelden, blöd wenn man kurzfristig bucht und am fahren ist. Also Arbeit der Rezeption wird abgewälzt. Das Zimmer ist nicht wirklich gemütlich aber hat durch die dicken Mauern seinen Reiz.
Valerie
Spanje · Alleen · oktober 2026
‘Pésimo trato del personal, aire acondicionado ruidoso, difícil acceso, robo de datos personales’
+Camas cómodas, excelente limpieza.
−Ubicación de difícil acceso, te proporcionan un link con la ubicación pero al parecer no es compatible con "Waze" por lo que llegar al lugar me fue bastante complicado, con riesgo de rayar mi coche por las estrechas vías. El aire acondicionado generaba un ruido cada 2 minutos que no me permitió descansar en toda la noche. Números extraños me enviaron mensajes al teléfono (seguramente bots) para confirmar check-in que finalmente no eran del alojamiento oficial, por lo que entiendo fue un robo de datos personales. Esto le sucedió a más huéspedes pues lo confirmaron todos a la hora del desayuno. El Wi-Fi nunca me funcionó. Me hicieron cobros extra por mi mascota, lo cual no está indicado en el registro de Booking. El personal tiene pésimo trato a los clientes, nada resolutivo, borde inclusive. Me dijeron "que no podían hacer nada porque nunca ha pasado con otros huéspedes" y lo que más me ha molestado es que en la mañana me apuntaron con el dedo a la cara mientras estaba sentada desayunando. Un irrespeto tras otro. No recomiendo a nadie alojarse en este lugar. Una lástima para el lugar tan precioso que es este Castillo.
ana
Spanje · Stel · oktober 2026
+Hola buenas.....Los dueños del castillo son muy amables y atentos.
−Nos dieron una habitación con un plato ducha con cortina.
Aitor Fernado
Spanje · Stel · oktober 2026
+Encantados con la estancia. Todo muy limpio, cómodo y el personal muy amable. Un 10.